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비용항공의 정의 및 특성
Ⅲ.본론-기업환경분석
1. 외부환경-국내항공시장 분석
2. 내부환경- 제주항공 내부역량 분석
3. 종합분석- SWOT분석, STP분석
Ⅳ.본론- 발전방향제시
1. 도입가능한 대안제시
2. 선결조건 및 기대효과
V.
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(4) 아이리버의 경우
☞ 상표애호도의 감소 요인
☞ 판매 촉진
결론
□ 상표애호도의 형성
(1) 저관여&고관여 제품
(2) 기술력을 이미지로...
(3) 위기를 기회로
(4) 일관성있는 브랜드 이미지 고수
출처자료
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충성도의 행위적 반응에 미치는 영향에 관한 연구 : 이동통신서비스 사용자특성의 조절효과를 중심으로,” 연세대학교 대학원 박사학위논문, p. 67.
· 이수원(2003), “이동통신 브랜드 전환에 영향을 미치는 요인에 대한 연구,” 연세대학교 언
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브랜드 커뮤니티의 서비스 품질이 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : eBC-SERVPERF모형을 중심으로
이상훈 전재완(2003), “인터넷 쇼핑몰에서의 서비스 품질에 관한 실증연구”.
장영유 정기한(2005), “전환비용, 고객애호도, 브랜드 선
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브랜드 개성과 브랜드 자산에 미치는 영향, 서울대학교, 2010
오미영 외 1명 / 채널 브랜드 자산 척도개발 및 평가에 관한 연구 : 케이블TV 채널을 중심으로, 한국광고홍보학회, 2006
이미영 / 신문 브랜드자산(Brand Equity)의 구성요인과 성과에 관한
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브랜드 자산이 브랜드 충성도, 브랜드 인지, 지각된 품질, 브랜드 연상, 기타 독점적인 자산의 5가지 요소로 이루어진다고 할 수 있다.
우선 충성도는 소비자가 가지는 특정 브랜드에 대한 애착의 정도로 구매의도, 브랜드 전환비용, 만족도,
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브랜드 자산, 전환비용, 충성도간의 관계연구, 동명대학교
* 윤성길(2005), 호텔기업의 관계마케팅 활동이 관계의 질과 성과요인에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔기업 관계마케팅의 개념
Ⅲ. 호텔기업 관계마
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충성도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국관광·레저학회
- 양정윤(2010), 호텔마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 자산, 전환비용, 충성도간의 관계연구, 동명대학교
- 차부근(2001), 호텔관계마케팅의 영향요인과 요인간의 관계에 관한 연구, 경남대
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브랜드의 충성도에 의해 해결할 수 있다. 만약 제품 차별화와 브랜드 충성도가 미약할 경우 언제든지 쉽게 소비자는 대체재로 이동하게 될 것이다.
전시회에 참가하는 기업들은 자사 전시제품의 대체재에 대한 동향과 장단점을 파악해서 이
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충성도를 형성할 수 있다. 아울러, 우량고객의 특성을 분석하여 앞으로 단골고객이 될 가능성이 큰 잠재고객에게 선별적으로 접근, 집중공략함으로써 DM·TM 비용을 획기적으로 절감하고 마케팅활동의 효율성을 향상시킬 수 있다.
결국 고객DB
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