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카드시장의 특징 및 과당경쟁 억제 방안」, 『주간 금융 브리프』, 한국금융연구원, 2010
3. 참고 사이트
삼성카드(http://www.samsungcard.com)
신한카드(http://www.shinhancard.com/) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 회사 소개
Ⅲ. 삼성카드 제품
Ⅳ. 삼성카드의 서비스
Ⅴ
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삼성생명(주), 한국서비스경영학회
로빈슨 외 1명(1983) - 금융서어비스 혁명 과 아메리칸·익스프레스 의 전략, 은행계사
한국인터넷전문가협회(2011) - 신한카드
한국인터넷전문가협회(2011) - 삼성카드 웹 이노베이션
한국금융연구원(1999) - 금융
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삼성카드는 회원들에게 문화여가 서비스를 제공하고 있다. 삼성카드가 제공하는 문화여가 서비스에는 문화공연, 스포츠, 무비 존(영화 서비스) 등이 있다.
5. 제주zone
최근 제주도가 세계 7대 자연 경관에 선정되는 등 국제적으로 위상이 많
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삼성의 사례를 중심으로, 한양대학교, 2005
- 최정수, 테마파크 에버랜드의 혁신시스템, 한국경제지리학회, 2002
- 한국인터넷전문가협회, 삼성카드, 2012 Ⅰ. 삼성아파트(삼성래미안)
1. 주거문화의 대표적 Leader Project 준비
2. 사회여건 변화
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Financial & Operational Support
1-5 재무제표
2. Industry analysis
2-1 Quantitative Measures
2-2 Qualitative Measures
3. Market(Customer) analysis and STP
3-1 Customer characteristics
3-2 STP strategy
3-3 4P’s strategy
4. Competitor analysis
4-1 삼성카드
4-2 신한 카
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카드 홈페이지 (http://www.hyundaicard.com)
연합뉴스 (http://www.yonhapnews.co.kr)
한국여신금융협회 (http://www.knfa.or.kr)
네이버 백과사전
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?TM=news&SM=2110&idxno=515512
삼성카드 http://www.samsungcard.com
삼성카드블로그 http://blog.sa
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samsungcard.co. kr
- www. lgcard.co.kr
- 한국경제신문 - 삼성카드 관련기사
- www. naver. co.kr
- www. daum. co.kr
- 한국금융신문
- LG 주간 경제
- 삼성경제연구소
- LG카드 관련기사
부 록 1. 서 론
1) CRM의 의의
2) CM의 도입배경
3) CRM의 필요성
2. 성공기
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카드 홈페이지 http://www.lgcard.com/introduce/public_info/cf01.jsp
3. 삼성카드 홈페이지 http://www.samsungcard.co.kr/
4. 현대카드 홈페이지 http://www.hyundaicard.com/side_menu/company_info/cf_04.jsp
5. BC카드 홈페이지 http://www.bccard.com/
6. http://www.koreatimes.co.kr/whan/200206/w200206
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카드 경영원칙
3) 기업연혁
4) 주주구성
5) 주요 사업 및 상품서비스
6) 정보보호현황
3. 현대카드 주변환경분석
1) 경제적환경
2) 정치적, 법률적 환경
3) 기술적환경
4) 사회·문화적 환경
4. 현대카드 경쟁사 분석
1) 롯데카드와 삼성카
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카드 기업환경분석
(1) 카드시장의 성장
(2) 외부 환경 분석
(3) 카드 시장의 5 force 분석
2. 현대카드 경쟁사 분석 (삼성카드)
(1) 삼성카드 활동체계도 분석
(2) 삼성카드 전략 분석
3. 현대카드 기업분석과 미케팅전략
(1) 현대카드 활동체계도 분
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