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6시그마 혁신전략, 네모북스 2005.
[11] 이준곤, 실패사례 연구를 통한 6시그마활동 발전방향 모색, 창원 특수강(주) 품질혁신실, 2002.
[12] 식스시그마경영연구소, http://www.sixsigma.org , 검색일자 2008.11.07.
[13] 삼성경제연구소, Black Belt과정 교재, 삼
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1백만분의 3.4이하로 한다는 높은수준의 목표를 설정
마케팅, 엔지니어링, 서비스, 계획책정프로세스 등 경영활동 전반을 대상으로 추진하는 전사적인 활동 6sigma란
국외사례 - GE
국내사례 - LG전자
다른 분야 사례 - 에스원
결론
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6시그마에 대해서 자세하게 알아보았다. 또한 서울도시철도공사의 경영혁신 사례를 들어 철도운영기관이 시대에 발맞춰 기업의 발전과 고객들을 위하여 어떤 경영혁신을 해왔는지 알아보았다.
위에서 알아본바와 같이 경영혁신이라는 단어
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근본 원인들을 찾아 이를 제거하기 위한
개선활동을 전개하고 지속적인 성과가 유지되도록 관리하는 활동 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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서버 시장 진입은 업계에 큰 영향을 미치고 있다.
현재 마이크로소프트사의 비즈니스 영역은 다음 네 종류로 나뉘어 있으며, 이중 데스크톱 애플리케이션 분야가 수익의 가장 큰 부분을 차지한다. 1. TQM 사례
2. 6시그마사례
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많은 세계 기업들이 6시그마를 도입하여 품질 제고 및 업무
프로세스 개선 등 높은 성과를 창출하고 있다
제조업에 비해 서비스 산업 분야는 활동 측정의 불명확성 등의
이유로 6시그마 도입과 활용이 미흡한 편이다
학계에서의 6
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- 6시그마의 시너지효과
1) 모든 문제를 고객의 관점에서 보고,
느끼며 해결하도록 유도하였다.
2) 6시그마는 모든 경영 활동에서
데이타와 통계학의 중요성을 알게 하였다.
3) 기록중시의 문화를 정착하도록
하는데 큰 기여를 했다.&
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606; 개선능력 계발을 위한 체계적인 교육훈련, 개선방법론에 대한 연구개발
▆ 성공사례/실패사례에 대한 정보공유, 체계적인 기록관리
▆ 개선전문가 육성, 성과에 대한 보상, 끊임없는 연구개발
第 2 章 Six Sigma 槪要
1
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6시그마 추진과정
3. 현대, 기아 자동차의 6시그마 세부전략
4. 현대, 기아 자동차의 6시그마 사례
1) 품질개선
2) 원가절감
3) 서비스 부문
4) 환경부문
5) 납기단축
5. 현대, 기아 자동차의 6시그마 추진 성과
Ⅲ.
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6시그마 품질 수준인 3~4개 수준으로 낮추고, 김치의 발효기술의 과학화 작업도 함께 병행해 김치
표준화 작업에 힘쓰고 있다.
9.결론
지금까지 6시그마 경영의 성공적 실행방안에 대한 단계별 활동을 국내외 기업사례를 통하여 살펴보았다.
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