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면접의 방법
1) 관찰
2) 경청
3) 질문
4) 명료화
5) 요약
6) 해석
7) 초점유지
8) 분위기 조성
9) 직면하기
2. 의사소통
1) 의사소통의 정의
2) 바람직한 의사소통을 위한 자세
3) 의사소통의 종류
참고문헌
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소통 시 적절한 시기(timing)를 알아차리는 것도 중요한 기술
7) 반영
대상자의 느낌, 생각, 혹은 관찰한 바를 간호사의 견해를 섞지 않고 반복하여 표현해준다
8) 질문
대상자가 말할 수 있는 기회를 제공하고 구체적인 주제에 대한 자료를 수집
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질문을 하라.
* 토의를 안내할 구조를 제공하라.
* 어떻게 행동할 것인지에 관해 안내를 하라.
* 토의의 끝 무렵에 어느 정도 종결을 제공하라.
(4) 기타 수업 유형들
그 밖에 학습자 중심 수업의 유형들로는 협동학습, 탐구학습, 문제기반 학습,
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3/ 커뮤니케이션의 풍토 문제
4/ 시간의 압박
5/ 비구두적 커뮤니케이션
II. 커뮤니케이션의 장애요인 제거 및 개선방안
1. 평가반응 - 피드백
2. 커뮤니케이션에서의 언어사용
3. 표현의 독창성
4. 말을 강요하는 행동
* 참고문헌
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목적과 기능
1) 커뮤니케이션의 기능
(1) 하향식 커뮤니케이션
(2) 상향식 커뮤니케이션
(3) 교차 커뮤니케이션
2) 커뮤니케이션의 효과
(1) 커뮤니케이션 감사
(2) 커뮤니케이션 효과의 향상을 위한 지침
(3) 경청, 이해의 핵심
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해석
해석은 내담자의 행동의 이면에 있는 이유를 내담자가 알 수 있도록 돕는 기술이다. 전통적 정신분석 기법과 비슷하다. 이를 위해서는 상담자와 내담자간 어른 자아 상태에서 교류가 필요하다. 성공적 상담에 반드시 필요한 기술은 아닌
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소통은 자아로부터 시작된다.
3. 효과적인 의사소통은 함께 하고자 하는 동기를 분명히 인식할 때 이루어진다.
4. 의사소통을 통해 서로의 불확실함을 줄여야 한다.
5. 상대방이 말할 때 경청하고 상대방의 이야기를 올바르게 해석, 이해해야
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대상자의 의사소통 과정 기록 및 분석표 - ③
- 정신상태 평가
- 투여 약물
#1 질병과정과 관련된 감각지각장애(환청)
#2 자존감저하와 관련된 사회적 고립
#3 지식부족과 관련된 비효율적 대처
#4 치료와 관련된 신체 손상의 위험성
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효과적인 상담이며 실직자나 불만족한 사람 노인이나 주부나 장애자와 직업과 관련한 상담 또한 오늘날 매우 심각한 사회적 문제들을 해결하는 중요한 분야임도 깊이 인식했다.
특별상담(정신질환, 신체질환, 슬픔당한자, 신체장애자, 불우
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질문, 아이디어를 발표하는 경우가 해당된다.
10) 침묵이나 혼란
실험, 실습, 토론, 책읽기, 머뭇거리는 것, 잠시 동안의 침묵 및 관찰자가 학생간의 의사소통과정을 이해할 수 없는 잠깐 동안의 혼란, 침묵, 중단
◈ 분류기록표의 해석
1번부
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