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2장 마케팅 전략 제3장 소비자의 구매의사결정 과정 제4장 소비자의 정보처리과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인들 제5장 마케팅 정보와 조사 제6장 STP 1 - STP의 개념과 시장 세분화 제7장 STP 2 - 타기팅과 포지셔닝 - 출제예상문제 및 해설 -
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마케팅 전략
제3장 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자의 정보처리과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인들
제5장 마케팅 정보와 조사
제6장 STP 1 - STP의 개념과 시장 세분화
제7장 STP 2 - 타기팅과 포지셔닝
- 출제예상문제 및 해설 -
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소비자행동에 있어서 제 요인과 제 관계를 구명 설정하는데 있어서 ‘컴퓨터 흐름도표기법 (The Technique of Computer flow Charting)'을 사용하여 구매의사결정을 도식화 한 후 소비자의사결정과정을 보다 명확하게 설명 해 주고 있다. 즉 도표에서 보
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요인은 상황적 관여도의 형태를 보인다.
6. 스포츠소비자 구매의사결정과정
스포츠소비자들은 어떤 제품이나 프로그램에 대한 욕구를 갖는 시점에서부터 그 욕구를 충족시키기 위해 정보를 탐색하고 구입하는 과정에 이르기까지 다음과 같
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소비자들이 학습하여 그것을 장기 기억고로 이전시키는 전략도 필요할 것이다. Ⅰ. 머리말
1. 광고 소개
2. 광고 선정 동기
Ⅱ. 본론
1. 기업 분석
2. 광고 분석
1) 광고 유형
2) 광고 전략
3. 정보처리과정 단계별 분석
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구매
1. 소비자 구매행동의 유형
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
5) 구매 후 행동
▶ 구매 후 부조화를 최소화하기 위한 메트라이프생명의 전략
① 보험설계사의 정기적인 연수
② 품질보증제도
③ 자체 콜센터 운영
6) 결
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정보의 구조: 정보가 조직화되는 방식을 의미한다.
d. 정보의 형태: 정보가 표시되는 방식을 의미한다. 구매
-구매 시 결정사항
-구매의 유형
-상황적 요인
-점포선택
구매 후 평가
-구매 후 소비자의 행동
-인지부조화
-소비
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정보통제 능력을 발휘하지 못한다는 시사점을 얻었다. Ⅰ. 소비자의 의의
Ⅱ. 소비자 권리
Ⅲ. 소비자 행동모형
Ⅳ. 구매행동유형
Ⅴ. 소비자 구매행동유형의 결정요인
Ⅵ. 인터넷 쇼핑에서 소비자의 정보통제가 의사결정에
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소비자 대응행동, 불평행동 등의 용어로도 사용되는데 소비자가 제품이나 서비스 구매 후 불만족했을 때 발생하는 것으로서 불만족한 경험에 대한 소비자의 표현이며, 구매 후 불만족으로부터 오는 문제인식에서 시작되는 의사결정과정의
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구매행동(choice and purchase)이라고 한다. 이 단계에서는 구매할 시기와 장소 등에 대한 구체적인 결정을 한다. 경우에 따라서는 이 단계에서 재정적인 사정 등으로 구매지연사태가 발생할 수도 있다.
5. 구매 후 평가
소비자 구매의사결정과정의
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