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질문은 대화의 흐름을 자연스럽게 확장시키고, 재진술은 상대의 감정을 존중하며 공감을 전달하는 데 효과적이라는 점을 배웠다. 이 과정에서 본인 자신의 경청 능력과 대화 방식에 대해 성찰하며, 상대를 더 세심히 이해하려는 태도의 중요
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경향이 있다. 한편 건강가정사는 서비스대상자가 자신의 관심사나
상황 등을 좀더 구체적으로 묘사하도록 돕기 위해서 초점을 좁혀 나가는 질문기술을
사용하기도 한다. 1. 분위기 조성
2. 경청기술
3. 나-전달법(I-Message)
4. 질문기술
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시험을 할 때마다 오차가 생기는 걸 줄여야겠다는 생각과 오랜만에 볼록렌즈와 오목렌즈를 사용하여 옛날생각이 났다. 1.실험목적
2.실험원리
3.실험기구 및 장치
4.실험방법
5. DATA
6. 질문사항/ 손가락질문
7. 결과 및 토의(오차해석)
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라포 형성은 시간과 노력을 필요로 하며, 각 클라이언트의 독특한 필요와 상황에 맞게 조정되어야 한다. 이는 일회적인 과정이 아니라, 지속적인 관계 구축과 유지의 과정이다. 따라서, 사회복지사와 치료사는 이러한 기술을 지속적으로 개발
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직면하면서 느끼는 분노와 화를 적절한 방법으로 표출하여 기분을 전환할 기회를 제공할 필요가 있다.
4. 협상기술(negotiation)
- 갈등관계에 있는 당사자 간에 합의점이나 타협 혹은 차이점을 조정하거나 이해를 도모하기 위해 활용된다.
- 협상
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직면기술에 대해 살펴보았다. 한편 사회복지사는 직면을 너무 자주 사용하는 것은 바람직하지 못하다. 왜냐하면 과도한 직면 사용은 원조관계 내에서 클라이언트가 스스로 자기인식을 증대시키도록 하는 촉진적 분위기를 이루어 내는 데 방
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제공하는 차별적 커뮤니케이션 기능들은 무엇인가?
6) 관계를 구축하기 위해 판매원이 해야하는 3가지는 무엇인가?
7) 판매촉진의 주요 목적들은 무엇인가?
8) 유통촉진 논쟁의 이유는 무엇인가?
9) 가장 일반적인 풀 전략은 무엇인가? 만약
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탐색 촉진을 위한 목표 선택
주의집중, 경청 및 관찰기술
상담자는 무엇을 내담자의 목표로 할 것인지 생각, 안전감 부여
재진술, 사고에 대한 개방형 질문
상담자는 내담자가 무엇이 자신에게 문제인지 이야기 하는 것을 통해 문제의 내
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질문 핵심 포인트 정리
자기소개는 경험 기반 중심 + 영업 핵심 역량 강조
KB에 대한 관심은 기사, 보도자료, 자사 상품 분석을 통해 준비
민원·갈등 상황은 구체 사례와 해결 경험을 꼭 넣어야 신뢰감 상승
3) PT면접 대비는 이렇게
금융/보험
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질문 기술에 대해 설명해 보았다. 좋은 질문을 하기 위해서는 어떤 자리의 대화인가에 따라 철저한 준비가 필요하다. 중요한 회의 자리라면 회의 내용에 대한 숙지가 반드시 이루어져야 한다. 아주 조그만 지식만 있어도 적당한 화술만 갖추
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