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과정을 통해서는 조금 더 많은 양의 대화를 연습하면서 다양한 주제에 대해 필자의 의견을 제시하는 연습을 하는 것이 매우 중요할 것이다.
다음으로 협상이나 타협하는 과정에 대한 연습은 실제 업무를 통해 연습하였기 때문에 더욱 빠르게
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공감적 경청이나 제한 상황에 대해 관심을 갖게 한다.
-아동이 학교에서의 하루 일과를 이야기 할 때, 아동이 자신을 자랑스럽게 느낄 때 마다 경청기술을 시도하게 한다.
-그 다음 단계에서 놀이치료자는 부모에게 몇 가지 부가적인 부모 되
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공감적 경청
가. 언어 이상의 것
나. 반사한다.
2. 설득 유도의 조건
3. 친근 호감의 방법
4. 비평을 소화하는 방법
가. 마음의 문을 닫는 말은 사용하지 않는다.
나. 비난
다. 경고
라. 분석
마. 신문
바. 설교
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자
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침묵의 나선이론은 반대의 의견이 있음을 항상 가정하고있다. 하지만 실제로 그 반대파가 존재하는지는 의견이 대중들로부터 나타나기 전까지 알 수 없으며, 반대의 의견이 제시되었다 해도 그 사람들이 과연 처음부터 반대의 입장을 가진
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형성의 능력은 자아실현과 인류의 삶의 질에 깊이 관련되어 있다. 따라서 다른 사람과 형성하고 유지하는 인간관계의 본질이 우리가 어떤 사람이 될 것인가를 결정하게 되는 것이다. 인간은 서로가 진정한 참만남을 통하여 자유롭고 원만한
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피드백을 줌으로써 그 특정 행동을 조장시키려는 기술이다. 즉 집단 분위기 조성에, 집단의 목표달성에, 자기노출에, 그리고 피드백 주고받기 등 어떠한 상황에서도 유용하다.
▶ 저항의 처리
집단과정을 방해하는 요소들 중의 하나는 저항이
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공감적 경청 및 전달법>
1. 공감적 경청
(1) 공감적 경청이란
(2) 공감적 경청의 3단계
(3) 5가지 공감적 경청의 방법들
(4) 일반적인 대화에서 쓰이는 공감적 경청 어구
(5) 공감적 경청 방법
2. 나-전달법
(1) 나-전달법(I-message
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침묵을 지키게 된다. 그로 인해서 다수의 목소리는 점점커지고 소수의 목소리는 점점 작아지다가 결국은 침묵으로 사라지게 된다. 이것을 ‘침묵의 나선이론’이라고 한다.
이 이론은 여론이 어떻게 형성되는가에 초점을 맞춰, 여론에 대한
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침묵」은 독자의 실천을 요구하게 된다.
6. 결(結)
지금까지 「님의 침묵」은 모놀로그를 위한 한편의 대본으로 이해하고 글을 전개하였다. 작자는 피학성을 가진 연기자가 나와 님의 관계에 대해 독백조로 얘기하고 청중들에게 동정을 유발
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동정심(공감)도 상당한 설득력이 있고 많이 공감하는 부분이라고 말하고 싶다. 정말 ‘위험에 빠진 사람을 구해야 한다.’라는 당위적인 말이 있더라도 물론 그것은 옳은 것이지만 단지 이성에 의한 판단이 아니라 마음에서 우러나오는 감정
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