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고객 서비스를 위해 그들의 웹 사이트를 쓰고 있다. 하지만 겨우 5~10%는 그들의 공급고리를 실제로 자동화 하기 위해 전자상거래 기술을 쓰고 있다.
Myth ＃3: Middlemen Are Eliminated(중간 상인들이 없어진다)
중간상인들이 없어지고 있는가? 예스 그
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사이트를 통해서 채용정보를 활용할 수 있기 때문에 매우 유용하다고 할 수 있다. 이는 인터넷의 발전에 기인하여 더 큰 성장을 이루고 있는 사업이다.
○ 많은 취업사이트 중에서도 사람인의 경우에는 고객의 요구를 효과적으로 반영하여
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Ⅰ. 사람인 사이트의 높은 인기 ……………3
Ⅱ. 고객 맞춤 서비스 …………………………4
Ⅲ. 지속적인 서비스 혁신 ……………………5
Ⅳ. 모바일 서비스 강화 ………………………6
Ⅴ. 생생한 정보 교류 …………………………6
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1) 과제 제시
과제 1. 구매 대행 사이트 고객 관리의 데이터베이스 구축을 위한 요구 조건은 아래와 같다.
1. 엔티티(entity) 요구사항
1) 고객(customer) : 고객주민번호(c_no), 고객이름(c_name), 주소(c_addr), 전화번호(c_phone)로 인식한다.
2) 구매 정
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고객을 바탕으로 사이트의 소비자 쇼핑 커뮤니티를 구축하고 단골 고객을 관리하는 것이 핵심 전략이다. 팸플릿형
엔터테인먼트 & 학습형
하이테크?하이터치형
원투원 사이트
온라인 기업의 e-Trust 구축 전략
트래픽 유인 전략
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, 고객 무시가 원인
3. 교훈과 깨달음
1) 무대뽀 정신, 모험주의를 최소화하라
2) 좋은 아이디어가 전부는 아니다. 현실을 고려하자.
3) 장인 정신이 필요하다.
4) 아는 사람과의 연결고리를 끊어야 한다.
5) 너무 많은 것을 벌이지 말자.
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사이트 중 옥션의 사이트 인지도를 높이고 있다. 그렇게 인지도를 높여 좀더 많은 사람들의 참여를 유도함으로써 고객 확보에 힘쓰고 있다.
e-mail과 안내 우편물을 통한 광고를 이용해 1 : 1 서비스 즉, 직접 판매를 유도함으로써 그 고객과의
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e-CRM 소개
e-CRM은 온라인과 고객 정보의 통합 관리와 고객 접점 강화라는 CRM의 요소와 온라인 고객을 대상으로 원투원 마케팅을 통한 판매 강화 및 고객만족도 제고를 실현할 수 있는 e-Business 요소의 통합적 역량을 극대화 시키는 방향에서 출
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교보문고 사이트의 메인화면
교보문고의 웹 페이지는 여타의 도서쇼핑몰에 비해 Simple한
느낌을 갖게 한다. 전체적으로대표상품과 이벤트들이 한 눈에
들어오게 된다.
하지만, 단순한 메인 디자인은서책의 분류를 크게 묶어 놓고있기 때
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고객로부터 데이터가 Ingress PE에 도착하면, 그 고객사이트에 해당하는
VRF(VPN Routing and Forwarding instance)를 참조
VRF에는 그 데이터 패킷에 대한 2개의 Label과 다음홉에 대한 정보가
적혀있음
망을 통과하면서 최상위 라벨은 T→U→V로 바뀌지만,
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