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화하면 ‘인간이 음성 언어로 의사를 소통하는 방법으로서 말을 매체로 하는 의사소통의 원리와 이론’이라고 할 수 있다.
즉, 화법이란 화자와 청자가 말이라는 음성언어를 통해 서로 간의 생각을 주고받는 상호교섭 행위를 의미하며, 상호
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화법의 내용과 방법에 중요하게 생각해야한다.
5. 끝마치며
첫눈에 반한다는 말이 있다. 비언어적 의사소통 덕택일는지 모른다. 어떤 사람을 대했을 때 그 사람의 외모, 자세, 눈빛, 미소, 목소리 등이 매력을 더하기도 하고 감하기도 하듯이
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메시지와 비언어적 메시지를 일치시키기가 있다. 1,효과적인 의사소통이란?
2. 의사소통에 대한 실험 정리
2. 효과적인 의사소통을 위해 보완해야 할 것
1) 비언어적 의사소통
① 응시와 시선
② 자세
③ 손짓
2) 언어적 의사소통
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화법 교과서와 교육과정에 나타나는 용어들을 정리해 보았다. 개중에는 우리에게 익숙한 용어도 있고 생소한 용어도 있다. 익숙한 용어를 다시 한 번 살펴봄으로써 확실히 자신의 것으로 만들 수 있고 생소한 용어는 이번 기회에 새롭게 배울
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갖고 끈기 있게 들어라 Ⅰ. 커뮤니케이션
■ 커뮤니케이션 중요성
■ 커뮤니케이션 정의
Ⅱ. 화법
■ 화법 정의
■ 고객지향적 화법
■ 화법의 종류
Ⅲ. 경청법
■ 경청 의미
■ 경청시 유의사항
Ⅳ. 사례연구
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