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■ 한국가스공사
한국가스공사는 올해 기획예산 처 주관 공기업 고객만족도 평가에서 당당히 1위를 차지했다.
공기업 경영혁신을 가장 먼저 시작한 것도 가스공사다. 지난 1996년 3월 공기업 최초로 제2의 창업을 선언하고, 경영혁신운동을
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문화의 개념과 성격
1) 문화의 정의
: 사람들이 여러 세대를 거치는 동안 남겨놓은 사회적 유산이며, 한 사회 특유의 라이프스타일, 즉 그 사회가 직면하였던 환경에 적응하며 살아가는 방식
• Taylor : “개인이 사회구성원으로서 획
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구전 커뮤니케이션(word-of-mouth communication)
: 특정 주제에 관한 개인들간의 의사소통
• Whyte와 Katz and Lazarsfeld의 연구
- Whyte : 에어컨 구매에 있어 이웃간의 구전 커뮤니케이션 현상 발견
- Katz and Lazarsfeld : 식품과 가정용품 구매에서 구전
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4) 지각도(perceptual map)
: - 새로운 제품/서비스의 포지셔닝이나 기존 제품/서비스의 재포지셔닝에 유용한 도구로 사용됨
- 요인분석, 다차원 척도법(multidimensional scaling: MDS), 상응분석 등을 통해 얻어짐
5) Conjoint 분석법
: 표적시장에
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피쉬바인 모델을 활용한 매화수 분석
평가
매화수를 비롯한 다른 술들은 기존 인식과 달리 차별성이 뚜렷하게 드러나지 않고 있으나,
가장 많이 소비되는 소주는 친근함이라는 강한 차별적 요소를 지니고 있다고 평가 됨
매화수가 가장
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된다면, 우리는 이에 단호히 대처해야 한다...남의 호의가 상호성의 법칙을 이용한 게산된 행동이었다면, 그행동은 이제 더 이상 호의가 아니라 교묘한 술책에 불과하였다고 인식해야 한다...> 하지만 우리의 문화사상에 나누는 미덕, 은혜
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사회 공헌 활동을 본격적으로 추진하고자 준비하고 있다. KTF는 소외 된 이웃, 그 중에서도 특히 미래를 이끌어갈 청소년층을 대상으로 그들의 밝고 건전한 꿈을 여는 친구들이 되겠다는 취지하에 사회적 책임을 다해 나가기 위한 활동이다.
K
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이 이시스 여신의 상반신을 덮고 있는데 이는 6대륙을 상징한다 고 전해진다.
스타벅스 사진의 유래
세계적 커피숍 체인 스타벅스의 로고는 어떻게 변천해왔을까. 알려진 바대로 스타벅스 로고의 \'모델\'은 그리스 신화 속의 요정인 사이렌.
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이브자리 분석
제품 품질
높은 브랜드 인지도
기존 고객 로열티
다수의 매장
Weakness
젊은 고객층 부족
대리점 통합성 부족
낡은 브랜드 이미지
제품에 대해서는 만족하고 있으나 구매 전 잠재 고객의 제품
선호도나 기대감이 타 제품
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1-1. 블루오션이란 무엇인가?
2005년, 유럽 경영대학원 INSEAD의 김위찬, 르네마보안 교수의 책, ‘블루오션 전략’ 에서 유래.
치열한 경쟁으로 점점 희박해지는 ‘레드오션’에서 벗어나 새로운 수요를 창출하는 ‘블루오션 전략’으로 국가
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