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직무과정설계(business process reengineering : BPR)
⑴ 문제의 제기
기존 직무설계는 직무의 내용과 수행방법에 초점. 그러나 개별직무수행만을 분석단위로 할 경우 조직전체의 직무수행의 흐름을 간과할 수 있다.
최근에 들어 특히 1980년대 이후 고객
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I. EXECUTIVE SUMMARY (교재내용의 핵심요약)
(1) 직무설계(Job Design)
“주어진 업무(given job)”를 어떻게 수행할 것인지를 정의하는(define)하는 과정
(2) 직무 재설계(Job redesign)
“기존에 수행된 업무(existing job)”나 업무수행 방법을 변화시키는(changi
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직무설계[ JOB DESIGN][직무설계 정의, 직무구조설계, 직무과정설계, 직무설계 근무시간 설계, 직무설계 조사, 직무설계 소개, 직무설계 개요, 직무설계 고찰]
전체적인 흐름
직무구조설계 : 직무의 내용과 수행방법 설계
직무과정설계
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대시켜 종업원 수를 감축하려 한다는 비난을 받고 있다.
4) 직무충실화(job enrichment)
10년대에 이르러 직무확대를 비판하는 학자들이 출현하게 되었다. 그들은 종업원에게 의미 없는 직무에, 의미 없는 과업요소가 추가된다면 그 직무는 작업자
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직무설계이론이 등장했는데, 이는 인간관계론이 간과했던 기술적 제약요인을 해소하고, 사회문화 및 개인과 집단의 역할 등을 고려한 새로운 직무설계이론이다.
Ⅱ. 전통적 직무설계 : 직무전문화 (job specialization)
1. 직무전문화의 의의
직무
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