목차
서론
본론
Ⅱ. 조직몰입도(Organizational Commitment)의 개념과 유용성
1.조직몰입도(Organizational Commitment)의 개념
2.조직몰입도와 직무만족도의 차이
3. 조직몰입의 유용성
Ⅲ. 조직몰입도에 영향을 주는 변수
1. 개인적 특성변수
2. 조직명예도
3. 조직 내 상황변수
4. 조직 내적 분위기 변수와 조직문화
5. 조직 구조적 변수
6. 직무특성변인
7. 역할특성변인
8. 보상에 대한 만족도
9. 매개변인
Ⅳ. 공공조직과 민간조직의 조직몰입도 결정변수의 비교
1. 공통점
2. 차이점
Ⅴ. 조직몰입도에 대한 변수들의 우선순위
1. 직무만족도
2. 보상
3. 조직 내적 분위기 변수와 조직문화의 중요성
결론
본론
Ⅱ. 조직몰입도(Organizational Commitment)의 개념과 유용성
1.조직몰입도(Organizational Commitment)의 개념
2.조직몰입도와 직무만족도의 차이
3. 조직몰입의 유용성
Ⅲ. 조직몰입도에 영향을 주는 변수
1. 개인적 특성변수
2. 조직명예도
3. 조직 내 상황변수
4. 조직 내적 분위기 변수와 조직문화
5. 조직 구조적 변수
6. 직무특성변인
7. 역할특성변인
8. 보상에 대한 만족도
9. 매개변인
Ⅳ. 공공조직과 민간조직의 조직몰입도 결정변수의 비교
1. 공통점
2. 차이점
Ⅴ. 조직몰입도에 대한 변수들의 우선순위
1. 직무만족도
2. 보상
3. 조직 내적 분위기 변수와 조직문화의 중요성
결론
본문내용
민주성을 나타내는 분권화의 정도와 인사관리관행을 들 수 있다.
(2) 신뢰- 상호적이고 호혜적인 현상, 분권화 - 자원배분 및 직무수행에 관련된 의사결정의 분산도로서 직위간의 권한 분배정도를 말한다.
(3) 조직이 분권적인 경우, 상관- 부하간 개방적이고 솔직한 의사소통 및 부하의 참여가 활발하다.
(4) 보상이나 보수 및 업무평가와 인사관리의 관행 역시 중요한 영향요인 이다. 즉, 업무평가 및 보상이 업무실적이나 성과에 따라 이루어질 때 공정성을 높게 인지하고, 이는 상관에 대한 신뢰와 조직전체에 대한 신뢰로 이어진다.
(5) 조직의 상황적 요인은 상관에 대한 부하의 신뢰에 직접적으로 작용할 뿐 아니라 상관-부하간의 관계의 질을 매개로 간접적으로도 영향을 미칠 것이다.
3) 조직문화
(1) 포스너 (Posner et al., 1989)- 공유가치가 조직몰입, 자신감, 윤리적 행동의 증대 및 직무스트레스의 감소 등과 관련이 있으며, 강하고 뚜렷한 공유가치는 개인의 삶뿐만 아니라 조직성과에도 유의적인 차이를 가져온다.
(2) 문화 강도는 이들 공통적인 요소들의 함수라 할 수 있다. 즉, ① 얼마나 많은 구성원들이 중심가치를 공유하고 있는가, ② 그러한 가치를 얼마나 강하게, 그리고 깊이 내면화하고 있는가, 그리고 ③ 그 가치가 얼마나 오랫동안 지속적으로 받아들여 질 수 있는지의 세 가지 요소에 의해 문화의 '강도'가 결정된다는 것이다.
(3) 문화강도는 경제적 성과와 양(+)의 상관관계를 보이고 있는데, 구체적으로 연평균 시장 가치증가율과 0.26, 연평균 순이익증가율과 0.46, 그리고 연평균 투자이익률과 0.31의 상관관계를 보인다.
(4) 그러나, 일부 학자들은 강한 문화가 오히려 변화하는 환경에 대한 적응력을 떨어뜨림으로써 조직성과의 하락 내지 조직의 쇠퇴를 가져올 수 있다는 점에 주목하고 있다.
4) 금전적 보상의 강화만이 가져온 부정적 결과
(1) 컨설팅 회사인 윌리엄 머서(William Mercer)가 수행했던 한 연구에 의하면, 조사 대상 기업의 73%가 최근 2년 동안에 회사의 임금체계를 성과와 연계된 시스템으로 변화시켰지만, 그 중 47%의 기업은 이 새로운 시스템이 회사의 사원들에게 별다른 실익을 가져다주지 못한 것으로, 또 51%의 사원들은 거꾸로 회사에 별다른 도움이 되지 못한 것으로 평가되고 있다.
(2) 성과주의 임금제도의 실시는 조직학습과 관련해서도 심각한 부정적 영향을 미칠 수 있다. 개인별 성과급제가 실시될 경우, 부하 직원들은 일반적으로 자신의 취약점이나 문제점을 상사에게 솔직히 드러내고 도움을 청하기보다는, 모든 일이 잘 추진되고 있다는 인상과 함께, 스스로가 역량 있는 사람임을 내심 각인시키고 싶어 한다.
Ⅵ. 結 論
1960년대부터 이직율이나 작업성과와 같은 조직구성원의 행태에 결정적인 영향을 미치는 요소로 학자들의 활발한 연구가 있어왔던 조직몰입도는 조직에 대한 애착을 가지고, 조직에의 존속을 희망하면서 그 가치를 수용, 내면화하여 조직의 목표달성과 성공을 위해 개인적 노력을 아끼지 않는 자발성으로 정의되어진다. 조직몰입도는 직무만족과 유사한 개념으로 혼동되고 있지만 발동시기와 범위, 발동경로, 분석수준 측면에서 직무만족과는 상이한 개념이다.
조직몰입도에 영향을 미치는 중요변수에는 개인적 특성변수, 조직명예도, 조직 내 상황변수, 조직 내적 분위기 변수와 조직문화, 조직 구조적 변수, 직무특성변인, 역할특성변인, 보상에 대한 만족도 매개변인인 직무만족도, 직무스트레스, 기대충족도 등이 있다.
위의 변수들은 살펴본 결과 조직몰입도의 가장 중요한 변수로 직무만족도, 보상, 조직문화 변수를 꼽을 수 있었다. 첫째, 직무만족도를 들 수 있는데 다른 변수와의 연계성 측면에서 직무만족도가 충족되어야만 다른 독립 변수가 조직몰입도에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 직무만족도를 높이기 위해서 구성원간의 신뢰를 구축하고 업무의 효율화, 전문화가 이루어 져야 할 것이다. 둘째, 공공조직의 경우에는 특히 내재적 보상이 전적으로 중요한 성향을 나타내지만 정부조직이 민간조직의 시스템을 도입하고 외부전문가 등을 많이 등용하고 있는 시점에서 보수와 인센티브 같은 금전적 보상도 이런 시대적 흐름에 매우 중요한 변수가 될 수 있다. 셋째, 조직문화는 조직의 목표와 개인의 목표를 일치시키고 책임성과 주인의식을 고취시킴으로써 조직몰입도에 큰 영향을 미치는데 현재 공공조직의 문화는 합리문화와 위계문화에 많이 치우쳐 있으므로 집단문화와 발전문화 향상에 주력하여 네가지 조직문화를 균형있게 발전시킬 필요성이 있겠다. 이외에 조직문화 측면에서 2차 학습의 촉발을 일으킬 수 있는 학습조직적인 조직문화의 형성도 중요하다고 생각한다.
앞에서 우리는 정부조직의 경쟁력 향상을 위하여 구성원들의 일과 조직에 대한 몰입, 즉 조직몰입도의 필요성을 전제로 하여 조직몰입도의 개념과 결정변수, 공공조직과 민간조직의 조직몰입도 결정변수간의 차이점, 조직몰입도의 중요변수 등을 살펴보았다. 그러나 과연 조직몰입도가 정부성과에 긍정적 영향을 미칠 것인가는 제고해 보아야 할 문제다.
참고문헌표시
조경호 교수 -선형구조관계 분석(LISREL Analysis) 사용
(1) 개인적 특성변수
(2) 조직명예도
(3) 조직내적 상황변수 - 특히 경직성
(4) 조직내적 분위기 변수
최창현 교수 - 선형구조관계 분석(LISREL Analysis) 사용
(1) 개인적 특성 변수
(2) 조직구조적 변수
(3) 문화 특성 변수 - 이 변수는 적지 않았어요
조경호- 공무원들이 인식하는 조직명예도가 조직몰입도에 가장 큰 영향을 마친 변수고 두 번째 가장 큰 효과는 경직성 변수다. 세 번째로 큰 영향변수로 개인의 상위욕구충족 정도이고 개인적 투자변수와 불분명한 직무규정 등은 직접적인 효과가 없다.
최창현- 직무만족도가 가장 큰 영향을 미쳤으며 그 다음은 조직구조 중 통합도이다. 세 번째는 조직구조 중 집권화이고 권위주의에 대한 태도 역시 조직몰입도에 영향을 미치는 변수이다.
김호정 - Quinn &Kimberly 의 네 가지 문화유형 이용
조직문화
직무특성변인
Hackman&Oldham의 주장
(2) 신뢰- 상호적이고 호혜적인 현상, 분권화 - 자원배분 및 직무수행에 관련된 의사결정의 분산도로서 직위간의 권한 분배정도를 말한다.
(3) 조직이 분권적인 경우, 상관- 부하간 개방적이고 솔직한 의사소통 및 부하의 참여가 활발하다.
(4) 보상이나 보수 및 업무평가와 인사관리의 관행 역시 중요한 영향요인 이다. 즉, 업무평가 및 보상이 업무실적이나 성과에 따라 이루어질 때 공정성을 높게 인지하고, 이는 상관에 대한 신뢰와 조직전체에 대한 신뢰로 이어진다.
(5) 조직의 상황적 요인은 상관에 대한 부하의 신뢰에 직접적으로 작용할 뿐 아니라 상관-부하간의 관계의 질을 매개로 간접적으로도 영향을 미칠 것이다.
3) 조직문화
(1) 포스너 (Posner et al., 1989)- 공유가치가 조직몰입, 자신감, 윤리적 행동의 증대 및 직무스트레스의 감소 등과 관련이 있으며, 강하고 뚜렷한 공유가치는 개인의 삶뿐만 아니라 조직성과에도 유의적인 차이를 가져온다.
(2) 문화 강도는 이들 공통적인 요소들의 함수라 할 수 있다. 즉, ① 얼마나 많은 구성원들이 중심가치를 공유하고 있는가, ② 그러한 가치를 얼마나 강하게, 그리고 깊이 내면화하고 있는가, 그리고 ③ 그 가치가 얼마나 오랫동안 지속적으로 받아들여 질 수 있는지의 세 가지 요소에 의해 문화의 '강도'가 결정된다는 것이다.
(3) 문화강도는 경제적 성과와 양(+)의 상관관계를 보이고 있는데, 구체적으로 연평균 시장 가치증가율과 0.26, 연평균 순이익증가율과 0.46, 그리고 연평균 투자이익률과 0.31의 상관관계를 보인다.
(4) 그러나, 일부 학자들은 강한 문화가 오히려 변화하는 환경에 대한 적응력을 떨어뜨림으로써 조직성과의 하락 내지 조직의 쇠퇴를 가져올 수 있다는 점에 주목하고 있다.
4) 금전적 보상의 강화만이 가져온 부정적 결과
(1) 컨설팅 회사인 윌리엄 머서(William Mercer)가 수행했던 한 연구에 의하면, 조사 대상 기업의 73%가 최근 2년 동안에 회사의 임금체계를 성과와 연계된 시스템으로 변화시켰지만, 그 중 47%의 기업은 이 새로운 시스템이 회사의 사원들에게 별다른 실익을 가져다주지 못한 것으로, 또 51%의 사원들은 거꾸로 회사에 별다른 도움이 되지 못한 것으로 평가되고 있다.
(2) 성과주의 임금제도의 실시는 조직학습과 관련해서도 심각한 부정적 영향을 미칠 수 있다. 개인별 성과급제가 실시될 경우, 부하 직원들은 일반적으로 자신의 취약점이나 문제점을 상사에게 솔직히 드러내고 도움을 청하기보다는, 모든 일이 잘 추진되고 있다는 인상과 함께, 스스로가 역량 있는 사람임을 내심 각인시키고 싶어 한다.
Ⅵ. 結 論
1960년대부터 이직율이나 작업성과와 같은 조직구성원의 행태에 결정적인 영향을 미치는 요소로 학자들의 활발한 연구가 있어왔던 조직몰입도는 조직에 대한 애착을 가지고, 조직에의 존속을 희망하면서 그 가치를 수용, 내면화하여 조직의 목표달성과 성공을 위해 개인적 노력을 아끼지 않는 자발성으로 정의되어진다. 조직몰입도는 직무만족과 유사한 개념으로 혼동되고 있지만 발동시기와 범위, 발동경로, 분석수준 측면에서 직무만족과는 상이한 개념이다.
조직몰입도에 영향을 미치는 중요변수에는 개인적 특성변수, 조직명예도, 조직 내 상황변수, 조직 내적 분위기 변수와 조직문화, 조직 구조적 변수, 직무특성변인, 역할특성변인, 보상에 대한 만족도 매개변인인 직무만족도, 직무스트레스, 기대충족도 등이 있다.
위의 변수들은 살펴본 결과 조직몰입도의 가장 중요한 변수로 직무만족도, 보상, 조직문화 변수를 꼽을 수 있었다. 첫째, 직무만족도를 들 수 있는데 다른 변수와의 연계성 측면에서 직무만족도가 충족되어야만 다른 독립 변수가 조직몰입도에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 직무만족도를 높이기 위해서 구성원간의 신뢰를 구축하고 업무의 효율화, 전문화가 이루어 져야 할 것이다. 둘째, 공공조직의 경우에는 특히 내재적 보상이 전적으로 중요한 성향을 나타내지만 정부조직이 민간조직의 시스템을 도입하고 외부전문가 등을 많이 등용하고 있는 시점에서 보수와 인센티브 같은 금전적 보상도 이런 시대적 흐름에 매우 중요한 변수가 될 수 있다. 셋째, 조직문화는 조직의 목표와 개인의 목표를 일치시키고 책임성과 주인의식을 고취시킴으로써 조직몰입도에 큰 영향을 미치는데 현재 공공조직의 문화는 합리문화와 위계문화에 많이 치우쳐 있으므로 집단문화와 발전문화 향상에 주력하여 네가지 조직문화를 균형있게 발전시킬 필요성이 있겠다. 이외에 조직문화 측면에서 2차 학습의 촉발을 일으킬 수 있는 학습조직적인 조직문화의 형성도 중요하다고 생각한다.
앞에서 우리는 정부조직의 경쟁력 향상을 위하여 구성원들의 일과 조직에 대한 몰입, 즉 조직몰입도의 필요성을 전제로 하여 조직몰입도의 개념과 결정변수, 공공조직과 민간조직의 조직몰입도 결정변수간의 차이점, 조직몰입도의 중요변수 등을 살펴보았다. 그러나 과연 조직몰입도가 정부성과에 긍정적 영향을 미칠 것인가는 제고해 보아야 할 문제다.
참고문헌표시
조경호 교수 -선형구조관계 분석(LISREL Analysis) 사용
(1) 개인적 특성변수
(2) 조직명예도
(3) 조직내적 상황변수 - 특히 경직성
(4) 조직내적 분위기 변수
최창현 교수 - 선형구조관계 분석(LISREL Analysis) 사용
(1) 개인적 특성 변수
(2) 조직구조적 변수
(3) 문화 특성 변수 - 이 변수는 적지 않았어요
조경호- 공무원들이 인식하는 조직명예도가 조직몰입도에 가장 큰 영향을 마친 변수고 두 번째 가장 큰 효과는 경직성 변수다. 세 번째로 큰 영향변수로 개인의 상위욕구충족 정도이고 개인적 투자변수와 불분명한 직무규정 등은 직접적인 효과가 없다.
최창현- 직무만족도가 가장 큰 영향을 미쳤으며 그 다음은 조직구조 중 통합도이다. 세 번째는 조직구조 중 집권화이고 권위주의에 대한 태도 역시 조직몰입도에 영향을 미치는 변수이다.
김호정 - Quinn &Kimberly 의 네 가지 문화유형 이용
조직문화
직무특성변인
Hackman&Oldham의 주장
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