(A+평가 레포트)우정사업의 경영체제 전환과 경쟁력 강화방안

소개글

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목차

제1장 우정사업의 현황 및 환경변화
제1절 우정사업의 일반현황
제2절 우정사업의 경영성과
제3절 우정사업의 환경변화

제2장 외국의 우정사업 경영효율화 성공사례 분석
제1절 미국 사례
제2절 일본 사례

제3장 우정사업의 경영체제 전환과 경쟁력 강화방안
제1절 우정사업의 경영체제 전환방안
제2절 우정사업 경쟁력 강화방안

<참고문헌>

본문내용

하나는 시장의 쇠퇴 속도를 어느 정도 조절하면서 해당 시장으로부터 취할 수 있는 여분의 수익을 충분히 획득해 내는 것이다(Kotler,2003). 하지만,재 활력화가 거의 불가능한 피할 수 없는 쇠퇴시장이라는 점과 우정사업본부가 활용할 수 있는 경영자원이 한정되어 있다는 현실적인 여건을 감안할 때,이러한 수확 전략을 수행하는 데 과도한 자원을 투입하는 것은 그리 바람직하지 않다. 요컨대 우정사업본부는 우편 부문의 기존 보유 자원을 활용하여 시장 퇴조를 저지하고자 하는 노력을 수행해야 할 것이다.
2. 소포/택배 및 국제특급 EMS 사업에 대한 공격적인 경영
2003년 들어 그 성장세가 주춤했음에도 불구하고, 시장의 성장 가능성, 산업의 수익 잠재력,그리고 수익 창출 가능성 면에서 소포˙택배 및 국제특급 EMS사업은 상당히 매력적인 영역이다. 또한, 소포˙택배 및 국제특급 사업은 물류 네트워크, 정부 기관으로서의 신뢰성 등 우정사업본부가 보유한 기존의 전략적자산을 그대로 활용할 수 있는 영역이다.
하지만, 무한하게 성장하는 시장은 어디에도 없다는 점을 감안할 때, 우정사업본부는 투입 가능 자원과 경영진의 관심을 소포/택배 및 국제특급 EMS사업에 상당 부분 집중시킬 필요가 있다. 왜냐하면 매력적인 시장이기 때문에 경쟁 역시 치열하고 시장 선점의 효과가 어느 정도 지속될 수 있는 영역이기 때문이다. 결국, 요구되는 전략적 자산을 구축하고 시장을 확대하기 위하여 우정사업본부는 소포/택배 및 국제특급 EMS사업에 대한 공격적인 경영을 수행할 필요가 있다.
3. 사업 전반에 대한 조정과 정비
우편과 금융 부문의 기본적인 사업 이외에도 우정사업본부에서는 인터넷 비즈니스, 수탁 서비스 사업 등 다양한 사업들을 수행하고 있다. 원활한 사업포트폴리오 재구조화를 위해서는 기본 사업 뿐만 아니라 여타 사업에 대한 내실화 작업이 병행될 필요가 있다. 구체적으로, 보편적 우정 서비스 제공이라는 큰 틀을 훼손시키지 않는 범위 내에서 이루어져야 하겠지만, 기대 수익을 달성하지 못하고 있거나,기대 수익을 달성할 가능성이 크지 않거나, 혹은 이미 적자를 내고 있는 사업에 대해서는 적절한 조정과 정비 작업이 이루어져야 한다. 뿐만 아니라,우편과 금융 부문의 기본 사업과 관련된 부분에 대해서도 이러한 원칙이 적용될 필요가 있다.
이러한 조정 및 정비 작업은 선택과 집중의 원리에 따라 전체 사업 포트폴리오 차원에서 수행되어야 한다. 또한,내실화 작업이 보다 효과적으로 수행되기 위해서는 비용,수익,그리고 성과에 관한 신빙성 있는 ERP자료 종합 및 분석 작업이 선행되어야 할 것이다. 이를 위해서는 우정사업본부가 최근 도입한 ERP시스템의 전략적 활용 방안에 관한 광범위한 논의가 추가적으로 이루어질 필요가 있다.
4. 신규사업으로의 진입
전체 사업 포트폴리오의 내적 균형을 달성하고자 하는 경우에 기존 사업의 일부를 이동시키는 것만으로는 부족하다. 관련하여,소포˙택배 및 국제특급 EMS사업 등 우정사업본부가 수행하던 기존 사업의 일부에 변화를 주는 것만으로는 우정 사업 포트폴리오의 내적 균형을 달성하는 데 충분하지 않을 수도 있다. 결국,장기간에 걸쳐 사업 포트폴리오의 내적 균형을 달성하기 위해서는 새로운 사업을 추진해 나갈 필요가 있다.
여기서 ‘어떤 사업을 새로이 시작할 것인가?하는 진입대상 신규사업 선정문제에 관한 해답을 얻기 위해서는 우선 관련성(relatedness)의 문제를 생각하지 않을 수 없다. 일반적으로 관련성이란 자원(resources), 제품/시장(product/market),그리고 조직(organization)측면에서 정의될 수 있으며, 여러 측면에서 높은 수준의 관련성을 지니고 있는 것으로 판단되는 사업으로 진입할 경우에 상응하는 높은 수준의 시너지 효과를 달성할 수 있을 것이다.
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우정사업,   경영체제 전환,   우체국