[조직의 발전 組織發展] 조직발전의 의의(개념)와 특징 및 목적, 조직발전과정, 조직발전기법, 조직발전의 문제점과 성공요건

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[조직의 발전 組織發展] 조직발전의 의의(개념)와 특징 및 목적, 조직발전과정, 조직발전기법, 조직발전의 문제점과 성공요건에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 조직발전의 의의
　1. 조직발전의 개념
　2. 조직발전의 특징
　1) 인간주의
　2) 집단과 과정의 중시
　3) 행태과학의 응용
　4) 체제론의 중시
　5) 계획적 변동
　6) 지속적인 사업
　3. 조직발전의 목적

II. 조직발전의 과정
　1. 조직진단
　2. 실행개입
　3. 평가

III. 조직발전의 기법
　1. 감수성 훈련
　2. 작업집단의 발전
　3. 과정상담
　4. 태도조사 환류기법
　5. 관리망훈련

IV. 조직발전의 문제점과 성공요건
　1. 조직발전의 문제점
　2. 조직발전의 성공요건

본문내용

하고 새로운 변화계획을 수립하게 된다.
3. 조직발전의 기법
1) 감수성 훈련
감수성 훈련은 흔히 10-16명 정도의 소집단 형태로 피훈련자들을 구성하여 이들이 기존의 조직의 귀속관계를 완전히 벗어나 자유로운 분위기 속에서 서로 토론하게 함으로써 자신과 다른 사람의 태도에 대한 자각과 감수성을 기르려고 하는 훈련이다.
2) 작업집단의 발전
개인이 작업집단에 대하여 무관심할 경우 조직의 목표달성에 지장을 초래하므로 이러한 결함을 제거하기 위해서 마련된 기법이다. 이 기법은 적절한 리더십과 팀의 형성, 갈등의 효과적인 관리 및 개방적인 의사소통을 통하여 작업집단의 발전을 도모하려는 것이다.
3) 과정상담
과정상담은 외부상담자의 도움을 받아 집단 간에 발생하는 잘못된 과정을 개선하려는 기법으로서, 과정상담자는 조직의 당면문제들을 진단하고 해결함에 있어서 큰 역할을 할 수 있다는 가정에 입각하고 있다.
4) 태도조사 환류기법
태도조사 환류기법은 설문지를 이용하여 작업집단 또는 전체조직을 조사한 후 여기에서 얻은 자료를 설문지를 제출한 사람들에게 다시 환류시키는 방법이다. 여기서 나온 자료는 문제를 진단하고 문제를 해결하기 위한 구체적인 행동안을 찾아내는데 활용된다.
5) 관리망훈련
관리망훈련은 개인적 차원의 기법인 감수성훈련을 한층 더 확대 발전시킨 조직발전의 개입기법이다. 조직발전의 프로그램을 하나로 통합하여 개인-> 집단-> 조직의 순서로 조직개선이 순차적으로 진행될 수 있도록 고안 된 체계적이며 포괄적인 접근방법이다.
블레이크와 머톤(Blake & Mouton)은 관리유형도에 의거하여 어떠한 유형이 조직발전을 위해서 가장 효율적인가를 설명하고자 하였다. 이들은 인간에 대한 관심도와 과업에 대한 관심도를 기준으로 하여 관리의 유형을 빈약형, 친목형, 과업중심형, 절충형 및 단합형의 다섯 가지로 구분한다. 이 가운데 사람과 과업에 대한 관심이 다 같이 높은 유형, 즉 단합형을 가장 효율적인 관리유형으로 보았다.
4. 조직발전의 문제점과 성공요건
1) 조직발전의 문제점
조직발전의 일반적인 제약점을 보면 (1) 심리적 요인에 치중한 나머지 구조적 기술적 요인을 경시하고, (2) 장기적인 지속성이 불확실하다는 점, (3) 유능한 전문가의 확보가 어렵고 시간과 경비가 많이 소요된다는 점, (4) 개인과 집단의 관련성을 중시함에 따라 사생활이 침해될 가능성이 크다는 점이다.
2) 조직발전의 성공요인
조직발전의 성공적 추진을 위해서는 다음과 같은 요건이 갖추어져야 한다.
첫째, 개혁을 요구하는 조직 내외의 압력이 있어야 하며 개혁의 분위기가 조성되어야 한다.
둘째, 조직진단을 위하여 외부의 전문가를 초빙하는 것이 필요하다.
셋째, 조직발전은 조직의 최고관리층으로부터. 시작하여야 성공을 거두기가 용이하며 최고관리자가 원하는 방향으로 시도되어야 한다.
넷째, 조직발전의 실효성을 높이기 위하여 조직의 장 관리층 인사담당자 보수 담당자들이 훈련집단에 참여하는 것이 필요하다.
다섯째, 조직발전의 결과에 대하여 계속적인 분석과 평가가 뒤따라야 한다.

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