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론』, 형설출판사, 57쪽.
-양승훈 외(2013년), 『호텔마케팅』, 이프레스, 123쪽.
-메이요, E. & 자비스, L.(2003년), 손대현·장병권 역, 『레저관광심리학』, 39쪽.
-박경옥·홍경옥·서보익(2010년), 『관광객행동의 이해』, 남두도서, 197쪽.
-박근수(2010
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관광객행동론」서울: 형설출판사
김진혁(2011)「5천만 신소비자, 중국인 관광객」삼성경제연구소
대한상공회의소(2010)「관광업계가 본 중국인의 한국관광 실태조사」
이형룡김형곤최복규김유진(2009)「쇼핑을 주제로 한 관광 상품화 방안」
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의 여러 측면에 상당한 영향을 미치는 관여도의 개념과 결정요인을 설명한 다음 소비자행동 연구를 위한 관여도 측정방법을 소개.
1. 관여도의 개념
관여도(Involvement)란 주어진 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 혹은 관심도 혹은 주
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소비자행동-마케팅전략적 접근, 법문사, 1997.
이학식,현 용진, 마케팅, 법문사, 1999.
이화인, 호텔마케팅, 학현사, 1999.
최병용, 최신소비자행동론, 박영사, 1995.
한경수, 관광객행동론, 형설출판사, 2001. Ⅰ. 서 론
II. 본 론
III. 결 론
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신 개념 면 전문점으로 다가가고 있다. 본 조사팀이 선정 조사한 강남점은 2003년 12월 오픈였고, 2층에 위치되어 있으며, 연중 휴무로 영업을 계속 해오고 있다. 1. 조사개요 및 목적
2. 시젠개요
3. 서비스 상황
4. 설문조사
5. 결 론
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