|
서비스능력을 확대할 수 있는 전략으로서, 최근 많이 사용되
고 있는 것은 패스트푸드점에서 시행하고 있는 셀프서비스시스템이다. 음식
점이나 주유소, 혹은 은행에서의 현금출납기(ATM)를 고객이 직접 운영함으
로써 서비스를 제공받을 수
|
- 가격 3,500원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|
|
. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
|
- 가격 2,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|
|
초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
|
- 가격 2,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|
|
운영 체계를 효율화할 수 있고, 참여를 통한 지역 공동체 활성화와 민ㆍ관의
가치 공유가 가능해지고, 경제적 여건 향상을 통한 주민 삶의 향상이 원만하게
이루어지리라 믿습니다. 무엇보다 공무원은 일을 찾아서 하고 또 사전 충분히 검토,
|
- 가격 9,900원
- 등록일 2020.12.16
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 공사, 공무원
|
|
모든 면에 있어서 조리와 위생에 관한 지식이 필요하다고 생각합니다. 그래서 한식 조리사 자격증과 위생사 면허를 취득하였습니다. 또한 영양사 업무의 효율성을 극대화 시킬 수 있도록 컴퓨터 활용 능력 자격도 취득하였습니다.
|
- 가격 1,300원
- 등록일 2009.11.20
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|