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수신자에게 생소한 기술적 용어나 전문적 용어를 사용하는 것이다.
(2) 정보의 과중
정보의 과중(overload)은 수신자가 정보의 홍수에 장여 합리적인 의사결정을 하는데 애로를 겪는 것을 말한다.
(3) 시간의 압박
시간적 압박도 효과적인 커뮤니
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이다.
(2) 정보의 과중
정보의 과중은 수신자가 정보의 홍수에 쌓여 합리적인 의사소통을 하는데 애로를 겪는 것을 말한다.
(3) 시간의 압박
시간적 압박도 효과적인 의사소통의 장애요인으로 작용한다. 시간에 쫓기다 보면 당연히 포함돼야 할
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수신자가 교류를 통해 감정이나 생각, 정보 등을 주고받고자 한다면 서로의 관점에 대한 이해와 노력이 필요하다는 점을 느낄 수 있었다. 이는 단순히 어느 한 사람만의 노력으로 해결될 수 없다는 점, 촉진 요인이 있는 만큼 장애 요인이 있
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수신자 위주의 커뮤니케이션을 통하여 수신자에게 적합한 메시지와 전달방법을 강구하여야 할 것이다.
수신자도 경청태도를 지녀야 하며 피드백을 활용한다면 전달자가 전달하고자 한 정보인지 아닌지를 확인시켜 줄 수 있을 것이다.
커뮤
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수신자에게 전달하고 끝나는 형태로, 수신자의 이해 정도는 고려되지 않는다. 추가적인 피드백이 있어도 이에 대해 답변을 받거나 하기는 힘들다. 의사가 회진을 돌 때도 환자들은 괜찮습니다 라고 대답하다가도 1시간 뒤에는 여기가 불편하
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