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하우스맨의 직무 ·····p7
4. 린넨실
1) 린넨실의 업무 ·····p8
2) 린넨우먼의 업뭬 ·····p9
5.런드리 매니저
1) 롤라 ···
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업무
제 1절. FRONT OFFICE의 개요
제 2절. 객실 예약 실무(Reservation)
제 3절. 호텔 요금4
제 4절. 객실지정
제 5절. 등록업무
제 6절. 현관서비스 (Front service, Uniform service)
제 3 장. HOUSE KEEPING 객실관리업무
제 1절. HOUSE KEEPING의 개요
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업무처리를 임시 총괄 처리한다. 1. 현관 지배인 (Manager)
2. 레코드 클럭 (Record clerk)
3. 레저베이션 클럭(Reservation Clerk)
4. 룸 클럭(Room clerk)
5.인포메이션 클럭(Information clerk)
6. 키 클럭(Key clerk)
7. 벨 캡틴(Bell captain)
8. 도어맨 (Do
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호텔종사원의 감정노동이 감정부조화, 직무소진, 직무태도 간의 영향 관계, 대한관광경영학회
- 이방식(2003), 한국 호텔종사원의 직무복합성 평가, 한국관광산업학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 호텔종업원(호텔종사원)의 직무역할
1. 하우스키핑 부
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호텔 지하 주차장의 안전을 도모하기 위해 배치된 호텔의 운전전담 안전관리원이 있는 주차장 관리체제가 안전의 측면에서 바람직하다. ◎ 호텔의 임금관리
1. 임금의 성격
2. 임금관리의 의의
3. 임금의 중요성
4.임금 결정의 원칙
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