CRM(고객관계관리)의 개념, CRM(고객관계관리)의 유형, CRM(고객관계관리)의 중요성, CRM(고객관계관리)의 요

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전문지식 196,311건

	고객관계관리_CRM(Customer Relationship Management) 고객 분석 자료를 4단계로 세분화 하여 분류된 고객 군별로 세분업무를 수행할 수 있는 분석 자료를 영업점에 제공 하였다. 위의 은행 이외에도 거의 대부분의 은행에서 e-CRM을 도입하여 운용하고 있다. 아래 표는 국내 주요 은행들의 e-CRM 체 CRM, 고객관계관리, 마케팅전략, CRM 고객관계관리, 고객관계관리_CRM(Customer Relationship Management),	페이지 30페이지 가격 3,000원 등록일 2021.03.09 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	국내기업의CRM고객관계관리성공요인에관한연구 요인에서의 회귀분석 결과는 전략요인 4개, 시스템요인 3개가 성과에 유의한 것으로 최종적으로 나타났다. 구체적으로는 전략요인으로 부서간 통합·연계, CRM 의지 및 관심, 지속적인 고객 관계 유지, 고객중심으로의 마인드 전환, 시스템 요 국내기업 CRM, CRM고객관계관리 고객관리, 국내기업의CRM고객관계관리성공요인에관한연구,	페이지 25페이지 가격 3,000원 등록일 2008.11.11 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	고객관계관리(CRM)의 개념과 전제조건, SAS CAM방법론 요소들이 충분히 고려되어 질 때 기업은 비로소 손에 잡히는 현실적인 정책을 실행할 수 있고 그것은 바로 ROI와 연결되어진다. * 고객관계관리(CRM) Ⅰ. 고객관계관리의 개념 Ⅱ. 고객관계관리(CRM)의 전제조건 1. 고객통합 데이터베이 고객관계관리의 개념과 전제조건 고객관계관리, SAS CAM방법론 CRM, 고객관계관리(CRM)의 개념과 전제조건, SAS CAM방법론,	페이지 7페이지 가격 1,500원 등록일 2011.11.02 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 없음 최근 2주 판매 이력 없음
	고객관계관리시스템(CRM)고객관계관리란CRM시스템의 역할고객관리소프트웨어운영적... 고객을 파악하는것은 불가능 대기업의 영업 서비스 마케팅 프로세스들이 철저히 구분되어 가는경향이 있으며 부서간에 중요한 정보가 공유되지 못하고있으며 고객에 대한 통합된 정보를 파악하는것이 어려워짐 ->CRM시스템이 이런 부분 고객관계관리시스템(CRM) CRM시스템의 역할, 고객관계관리란 고객관리소프트웨어, 고객관계관리시스템(CRM)고객관계관리란CRM시스템의 역할고객관리소프트웨어운영적 CRM과 분석적CRM,	페이지 9페이지 가격 1,200원 등록일 2019.04.03 파일종류 피피티(ppt) 참고문헌 없음 최근 2주 판매 이력 없음
	고객관계관리(CRM)를 통한 성공적 경영전략 CRM고객관계관리, 김이태, 도서출판 대경 간 ⅲ. 전략적 고객관계관리, 권금택, 대명 간 ⅳ. 기타 CRM 관련 논문 및 구축사례 참고 Ⅰ. 환경변화에 따른 전략의 수정 Ⅱ. 환경변화의 핵심 트랜드 고객의 요구수준의 증대 등 Ⅲ. 고객관 CRM 고객감동, 고객만족 고객관계관리, 고객관계관리(CRM)를 통한 성공적 경영전략,	페이지 6페이지 가격 1,000원 등록일 2005.08.05 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음

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논문 1,017건

	[논문] [학사논문] 성공적CRM 도입전략에 관한 연구 요인을 알아보는 실질적 연구가 필요하다. 참고 문헌 및 관련 Web Site 1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25. 2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공 crm\|고객관계관리\|crm정보시스템\|성공적 crm, [학사논문] 성공적CRM 도입전략에 관한 연구,	페이지 49페이지 가격 3,000원 발행일 2010.02.22 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] CRM의 핵심 성공요인 요하므로 장기적으로 꾸준히 추진하되 초 기부터 기업성과로 연결하는 실용적 자세를 견지 4. 민감하고 지속적인 고객관계 유지 1) CRM 도입을 고객의 중요성을 재인식하는 계기로 활용 ① CRM 도입시 효율적 고객관리, 매출 증대 등의 표면적 CRM\|고객관계관리\|경영\|졸업논문\|경영졸업논문\|CRM 성공요인, CRM의 핵심 성공요인,	페이지 32페이지 가격 3,000원 발행일 2007.04.04 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] CRM의 성공요인 연구분석 요하므로 장기적으로 꾸준히 추진하되 초 기부터 기업성과로 연결하는 실용적 자세를 견지 4. 민감하고 지속적인 고객관계 유지 1) CRM 도입을 고객의 중요성을 재인식하는 계기로 활용 ① CRM 도입시 효율적 고객관리, 매출 증대 등의 표면적 CRM\|고객관계관리\|MIS\|경영정보시스템\|경영정보시스템 논문\|MIS 논문\|CRM 논문, CRM의 성공요인 연구분석,	페이지 31페이지 가격 3,500원 발행일 2007.05.11 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] 고객가치관리의 중요성(CRM의 중요성) 서론 1.CRM의 연구배경및 목적 2.고객관리의 중요성 1)고객경제의 시작 2)고객(자산)가치란 3)고객가치로의 필연적 이동 CRM\|고객관계\|관리\|논문\|마케팅, 고객가치관리의 중요성(CRM의 중요성),	페이지 31페이지 가격 3,500원 발행일 2010.01.07 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] 아파트브랜드 인식의 중요성에 따른 마케팅 전략연구 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2. 차별화된 입지 전략 3. 유연한 공정 관리 능력 확보 4. 협력 회사의 파트너화 5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향 제 6장 요약 및 결론 참고문헌 아파트브랜드\|아파트브랜드 인식\|홈네트워크\|아파트의 브랜드이미지\|아파트 소비자 만족도, 아파트브랜드 인식의 중요성에 따른 마케팅 전략연구,	페이지 92페이지 가격 9,900원 발행일 2008.10.26 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자

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취업자료 6,838건

	[고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계... 고객정보의 획득부터 고객접점관리, 고객정보분석 등 일체의 고객관련 업무를 디지털화함으로써 전자적 고객관계관리(e-CRM)를 가능하게 하였다. 이제 e-CRM을 위해 진 정으로 기업이 필요로 하는 것은 말이 아니라 데이터베이스와 같은 정보기 고객만족 개념정의, 서비스경영 특징특성, [고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계,	가격 3,500원 등록일 2014.05.28 파일종류 한글(hwp) 직종구분 일반사무직
	[롯데관광-최신공채합격자기소개서]롯데관광자기소개서자소서,롯데관광자소서자기... 고객불만족 처리시스템 개발 및 CRM(고객관계관리) 도입으로 서비스 품질을 향상시킬 포부를 가지고 있습니다. 이를 통해 정기적으로 고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영하는데 많은 이점이 있다고 생 롯데관광 롯데관광자소서자기소개서, 롯데관광자기소개서자소서 롯데관광개발자소서, [롯데관광-최신공채합격자기소개서]롯데관광자기소개서자소서,롯데관광자소서자기소개서,롯데관광개,	가격 1,800원 등록일 2012.11.04 파일종류 한글(hwp) 직종구분 서비스, 기타 특수직
	오뚜기 자기소개서, 자소서, 이력서 고객응대’을 경험했고, 명절기간에 4명의 인원으로 약3000만원의 매출을 올리면서 판매능력을 인정받았습니다. 이 과정을 통해 ‘서비스 마인드’의 중요성을 실감했고, ‘서비스’의 기본은 ‘CRM(고객관계관리)’에서 나온다고 생각하였습 오뚜기 오뚜기 이력서, 오뚜기 자소서 식품업체 자소서, 오뚜기 자기소개서, 자소서, 이력서,	가격 2,300원 등록일 2012.07.17 파일종류 한글(hwp) 직종구분 무역, 영업, 마케팅
	자기소개서서비스업 이벤트 디자인fp 고객상담사 사무보조 15) 자기소개서-고객상담 매장관리 상품기획경력 16) 자기소개서- 일반경력 17) 자기소개서-일반경력 18) 자기소개서-일반경력 19) 자기소개서-일반경력 20) 자기소개서-인재파견 매니저 경력 21) 자기 소개서- 자기소개서 서비스업, 이벤트, 디자인 이벤트회사/커플매니저/이벤트기획, 자기소개서서비스업 이벤트 디자인fp,	가격 4,000원 등록일 2007.12.15 파일종류 한글(hwp) 직종구분 전문직
	[취업자료] 한국지엠디(경영/관리) BEST 자기소개서 위해 노력하는, 귀사에 꼭 필요한 핵심인재가 되겠습니다. 감사합니다. Ⅰ. 이력서 & 자기소개서 양식 Ⅱ. 한국지엠디(경영/관리) BEST 자기소개서 1. 성장과정 및 가족관계 2. 성격 및 생활신조 3. 학력 및 특기사항 4. 지원동기 및 포부 이력서 이력서 양식, 자기소개서 자기소개서 양식, [취업자료] 한국지엠디(경영/관리) BEST 자기소개서,	가격 500원 등록일 2009.01.05 파일종류 한글(hwp) 직종구분 무역, 영업, 마케팅

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파워포인트배경 3건

성공적인 서비스 비즈니스(자동완성형포함)

가격 : ~~29,900~~원 (-6,900원)

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성공적인 서비스 비즈니스(자동완성형포함)

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할인가 : 36,000원(36페이지)

성공적인 서비스 비즈니스

가격 : ~~8,450~~원 (-1,950원)

할인가 : 6,500원(5페이지)

서식 76건

(기타)고객관리카드

가격 : 500원

(총무)고객관리카드

가격 : 500원

(기타)고객관리카드(법인)

가격 : 500원

(판매/영업)고객관리카드(개인)2

가격 : 500원

(총무)고객불만관리대장

가격 : 500원

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