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성과지표의 한계 ...3
4. BSC의 4가지 관점...3
5. 균형성과관리의 4가지 관점 적용 모형...4
6. 외국형 BSC 사례...5
7. 한국형 BSC 사례...6
8. 공공부문 BSC 도입 사례 ...7
9. BSC 구축의 핵심성공요인...8
10. 결론 : BSC는 변화에 관한 것이다.
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BSC 실천매뉴얼, 김희경&성은숙, SIGMAINSIGHT
3. 경영전략을 위한 분석전략, 김영상외, 글로벌
4. 전략경영시대의 경영학, 오준석, 웅지경영아카데미 1. 균형성과표의 배경
2. 균형성과표의 4가지 관점
3. BSC적용사례
4. 기업을 발전시키는
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균형 잡힌 시각 유지
4) 전략에 기초
- BSC 구축의 기본적 요인
- 사업 부문간 서로 다른 목적을 추구하는 준 최적화의 위험 회피
5) 지표의 일관성
- 전사적으로 공통된 정의의 핵심 성과 지표 도출
6) 지표 간 균형 및 인과 관계 도출
- 단순히 4가
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지도
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표에 영향을 주어 궁극적으로 재무결과에 관련이 되어야 한다.
3)측정지표 구성에 있어서의 원인 설정
활동에 대한 결과를 가져오기 위한 원인이 되는 활동들이 회사의 측정지표를 구성하는 데 균형 있게 포함되어야 한다.
5. 성과관리제도의
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BSC 운영에 대한 소극적인 관심과 참여 ③ 성과지표 운영상의 문제 ④ 평가결과에 대한 전략적 피드백 미흡 등으로 분석되었다.
이러한 문제점을 극복하기 위한 BSC 운영의 발전방안으로는 ① 통합적 성과평가 모델 구축 ② 참여 확대를 위한
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표를 관리할 것인가에 대한 기준은 명확하지 않음 BSC의 등장배경
BSC란?
BSC의 개요
Balance
Strategy
Communication
BSC의 전략체계
BSC의 궁극적 목적
BSC의 전략경영
지속적인 관리
BSC 구축과 실행 요약
BSC 도입 시 유의사
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관한 고찰: 사회복지조직 관리 및 평가를 위한 새로운 패러다임, Yonsei Social Welfare Review, Vol. 4, 1997, pp.223-258
최상미, 한국 사회복지기관의 성과관리를 위한 균형성과표(BSC)의 도입 가능성에 관한 고찰, 서울도시연구 제 8권 제 4호, 2007. 12, 논문 -
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균형성과지표(BSC)
BSC는 기업이 전략적 목표를 향해 움직이고 있는가를 측정하기 위하여 재무, 내부프로세스, 고객, 학습과 성장이라는 4가지 시각에서 기업의 과거, 현재, 그리고 미래성과를 살펴보고 전사적 성과개선을 도모하기 위한 전략
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관점의 성과 지표 및 활동 계획을 수립할 수 있는 유용한 경영 관리 도
구이다.
2. 진단 측정 지표
전략 측정 지표를 마련하여 성과를 관리하기만 하면 자동적으로 성과 개선
이 가능할 것인가? 비록 BSC를 통해 전략 측정 지표 시스템을 구축함
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