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전문지식 2,208건

고객에게 신뢰감을 주도록 한다. ③ 멤버쉽 카드의 활용 : 영화를 볼 때마다 해당 금액만큼 적립금을 줘 고객들에게 일정한 혜택을 돌려준다. 6. CGV를 통해 본 친절서비스 및 고객감동 위와 같은 CGV의 예를 통해서 알 수 있는 것은 고객감동
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  • 등록일 2007.05.26
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고객을 먼저 생각하고 고객의 행동에 주의하며 겉치레가 아닌 \'진심의 서비스\'를 행하는 것이다. 세 번째는 \'쇼(Show)\'다. 고객의 즐거움을 위해 그들과 직원들의 끊임없는 커뮤니케이션을 통해 재미있는 쇼를 만들고 이를 통해 꿈과 희망이
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  • 등록일 2010.03.16
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사업과 성공에 중요한 사람들에게 신뢰감을 주기 위한 것이기 때문이다. 제 1장 고객감동 친절서비스 마인드 서론, 본론, 결론 제 2장 호감받는 표정 • 이미지 연출 서론, 본론, 결론 제 3장 단정한 용모와 복장 서론, 본론, 결론
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  • 등록일 2010.03.19
  • 파일종류 한글(hwp)
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교육목적 모든 교육생들이 고객만족을 위한 친절 서비스를 체득하여, 최고의 서비스를 실행 할 수 있는 능력을 배양함에 있다. 교육목표 1. 서비스의 기본에 대한 내용을 숙지한다. 2. 연습 및 실습을 통해 서비스의 기본을 습득한다. 3. 서
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  • 등록일 2006.04.05
  • 파일종류 피피티(ppt)
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친절한 사람은 성공합니다. 당신이 친절을 베풀었을 때 가장 좋은 사람은 누구일까요? 가족입니까? 친구입니까? 아니면 동료나 고객입니까? 친절하면 할수록 좋아지는 것은 바로 당신 자신입니다. 1. 당신은 친절합니까? 2. 매너(Manner)
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  • 등록일 2003.10.17
  • 파일종류 워드(doc)
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논문 18건

고객세분화 마케팅의 필요성 제 2 절 대학생을 중심으로 한 N 세대 고객의 정의 및 특징 제 3 절 N 세대가 가지는 마케팅적 중요성 제 4 절 금융기관에서 N 세대가 가지는 의미 제 5 절 이미지 전략의 이론적 배경 1. 이미지의 정의 2.
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  • 발행일 2005.05.02
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지 시켜야 할 것이다. 그리고 저 빈도고객을 위해 처음 방문 했을 때의 두려움 등을 느끼지 않도록 인적자원의 교육훈련을 통해 친절한 서비스제공에 보다 노력해야 할 것이다. 위의 내용을 종합해볼 때 패스트푸드 업체는 고객들이 서비스
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  • 발행일 2009.02.16
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친절하게 고객을 대할 때 더 높은 평가를 받을 수 있다. 특히 대일 수출김치에 있어서 일본 사람의 기호에 맞추기 위해서는 김치의 산화를 최대한 방지해야 하며, 맛의 균질화로 신뢰성을 확보할 수 있고, 약속을 중시 여기기 때문에 공급량과
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  • 발행일 2007.12.24
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친절 등은 고객과의 접점에서 한국관광에 대한 불만족을 가져온다. 실제로 일부 한국인은 아무런 객관적인 근거 없이 중국인을 경시하는 습관을 가지고 있다. 비단 관광뿐만 아니라 한국인의 중국 유학이나 사업 등 현지에서 조차 그런 풍토
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  • 발행일 2010.12.21
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고객사은행사, 경품 등으로 고객이 가깝게 찾을 수 있는 장소로 해야할 것이다. 2. 판매직원의 친절 카운터는 접객서비스의 얼굴이며 고객들과의 관계 중에서 제일 중심인 곳이다. 제품을 결정한 후 고객이 카운터로 접근하면서부터 계산을
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  • 가격 3,000원
  • 발행일 2005.09.24
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취업자료 434건

포부 부평세림병원은 지역 사회에서 신뢰받는 의료 기관으로, 환자와 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 곳입니다. 저는 부평세림병원의 고객안내 직무에 지원함으로써, 이곳에서 고객들에게 친절하고 정확한 정보를 제공하
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  • 등록일 2025.03.11
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  • 직종구분 기타
지원하게 되었습니다. 5. 입사 후 목표 고객상담원은 우선 고객에 대한 친절과 서비스정신을 갖추고 있어야 합니다. 어떤 상황 속에서도 고객 앞에서 미소를 잃지 않고, 끝까지 서비스 정신을 발휘할 수 있는 상담원이 되도록 하겠습니다. 그
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  • 등록일 2011.09.06
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객과의 소통을 통해 직접적인 피드백을 받고, 이를 바탕으로 서비스 개선 방안을 도출해 나갈 것입니다. 고객의 목소리를 경청하고, 그들의 필요를 이해하는 것이 고객 만족을 높이는 첫걸음이라고 생각합니다. 저는 고객의 질문에 친절하
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  • 등록일 2025.03.13
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  • 직종구분 기타
고객은 차별화된 금융상품으로 높은 이윤을 볼 수 있으며, 신뢰가 높은 이미지의 부산은행을 선택할 것입니다. ◈ 입행 후 다른 직원과의 차별화를 위한 전략과 각오 [300자 이내] - 무엇보다 밝은 성격으로 고객에게 늘 웃는 미소로 친절히 응
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  • 등록일 2013.11.28
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객과의 접촉을 증대할 수 있도록 후방 업무들을 자동화, 원활화, 간소화시킨다. 후방 업무들을 자동화, 원활화 간소화시킨다면 서비스종업원들은 고객들과의 접촉이 많이 이루어질 수 있으며, 친절하고 신속한 서비스를 제공할 수 있다.&nbs
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
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