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불일치 이론을 통해 체계적으로 분석하였다. 이 과정에서 자기불일치 이론이 부정적 정서의 다양한 원인을 이해하는 데 있어 유용한 도구로 작용할 수 있음을 확인하였다. 그러나 이 이론의 한계도 명확히 드러났다. 특히 외부적 요인과 정서
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불일치를 정확히 평가하기 어려워 연구 결과 해석에 주관적 편향이 생길 수 있습니다.
③ 해당 이론은 개인의 다양성과 복잡성을 충분히 반영하지 못할 수 있습니다. 사람의 다양한 배경, 경험, 가치관은 자아 인식과 심리적 안녕 이해를 더욱
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, 2011
기대불일치이론의 관점에서 평가요인에 대한 실증분석: 산업기술분야 정부출연연구기관 종사자들의 인식을 중심으로 , 현승현, 임채홍, 정의정, 전진우, [정책분석평가학회보] 제19권 제2 호 기대불일치이론
기대불일치이론 사례
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[ 기대 불일치 이론 사례 분석 ]
1. 기대 불일치 이론(Expectancy Disconfirmation Theory) 이란?
- Oliver, Swan, Parasuraman 등에 의해 70년대 후반 소개된 이론으로, 기대 불일치론에 의하면 고객의 서비스에 대한 만족과 불만족은 성과와 기대와의 차이
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개념 및 한계점
*일치이론의 광고 및 광고설명
인지불일치이론이란?
*인지불일치(부조화) 이론의 개념
*인지불일치(부조화) 해소방법
*인지불일치(부조화) 광고의 예와 광고설명
인지일치이론과 불일치(부조화)이론 비교
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