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표체계를 구축하기에 매우 큰 어려움을 겪게 된다. 때문에 이러한 어려움을 완화해보기 위해서 주관적인 지표를 일부 포함시키기도 한다.
원칙적으로 어떤 형태의 지표를 통해서 정부성과에 대한 측정을 하는가 하는 것은 선택의 문제이다.
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성과기록표라고 할 수 있다. 즉 재무적 측정치만 사용하던 때의 추정에 의한 오류를 상당부분 줄여 좀더 기업전략을 효율적으로 단기간 내에 성취할 수 있도록 하는 시스템이라고 할 수 있다. 균형잡힌 성과기록표의 사용조직은 BSC가 경쟁적
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성과기록표라고 할 수 있다. 즉 재무적 측정치만 사용하던 때의 추정에 의한 오류를 상당부분 줄여 좀더 기업전략을 효율적으로 단기간 내에 성취할 수 있도록 하는 시스템이라고 할 수 있다. 균형잡힌 성과기록표의 사용조직은 BSC가 경쟁적
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측정의 타당성 및 적시성의 확보
- 정보 집계의 공정성 및 진실성 확보
- 정보 시스템 구축으로 성과에 대한 적시성 있는 정보의 제공
10) 지속적인 관리 및 피드백
- 지속적인 관리와 분석을 통해 문제점 분석 및 시스템의 개선
Ⅳ. BSC의 장점
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표 Setting
-지표별로 장기 목표와 단기 목표를 설정
-월별 측정을 통해 과정 관리를 실시
기존의 관리 시스템과 통합
-예산/보고서 및 Incentive 시스템 등과 BSC의 정렬
측정의 타당성 확보
-정보 집계의 공정성 및 진실성 확보
IT 시스템 구축
-성과
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