조직의 성과에 영향을 미치는 종업원의 태도
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목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 전형적인 인력 분포 유형

Ⅲ. 왜 우수한 종업원은 극소수인가

Ⅳ. 종업원의 태도가 조직에 미치는 영향

Ⅴ. 결론

본문내용

지식과 실무기술, 개인적 동기 등에 있어서 평범한 종업원들보다 우월하기 때문에 우수한 성적을 올린다고 지적했다. 환언하면 그들은 평범한 종업원들에 비하여 적극적인 태도를 가지고 있다. 하지만 이 요인들 가운데 어느 하나만 가졌다고 해서 우수한 종업원이 되는 것은 아니다. 회사 실정에 대해 많은 지식과 실무기술을 보유하고 있지만, 일을 잘 하고자 하는 내적 자극이 없는 사람은 우수한 능력자가 될 수 없다. 마찬가지로 강한 내적 동기를 갖고 있어도 필요한 지식과 실무기술이 없다면 우수한 종업원이 될 수 없다. 그리고 지식, 실무기술, 내적 동기를 가져도 우수한 성과를 이룰 만한 정신적 또는 육체적 능력이 없으면 역시 우수한 성과는 나올 수 없다. 그렇다고 뛰어난 지식과 실무기술이 미약한 정신적, 육체적 장애에도 불구하고 우수한 성과를 이룩한 사례는 매우 많다. 하지만 그들은 정신적, 육체적 능력이 아무리 보잘것없어도 그것을 극복할 수 있는 단계까지 자신들의 지식과 실무기술을 개발하려는 강한 내적 동기를 가졌기 때문에 가능했다. 따라서 우수한 성과는 지식과 기술, 동기, 능력이 결합해야 가능한 것이지 어떤 요소 하나의 요인만으로 이룰 수 있는 것이 아니다. 그러나 이 요소를 이루는 근본적인 원인은 종업원의 조직에 대한 태도에 달려있다고 본다. 왜냐하면 전술한 바와 같이 인간이 조직을 갖추어 집단행동을 할 때에는 눈에 보이지 않는 인간 상호간의 관계가 형성되는데, 경영에 있어서 이러한 인간관계의 개선은 종업원의 사기와 노동의욕을 고취시켜서 목표작업을 잘 수행할 수 있고 기업의 발전에 기여하게 되기 때문이다.

키워드

조직,   성과,   영향,   종업원,   태도,   우수,   경영,   비지니스
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  • 페이지수5페이지
  • 등록일2004.04.19
  • 저작시기2004.04
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#246971
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