Mayo의 호오손 공장실험과 인간관계론

소개글

Mayo의 호오손 공장실험과 인간관계론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

-서 론

-호오손 공장실험과 인간관계론의 성립배경

-인간관계론의 기본적인 명제
1. 조직에 있어서의 사회적 성격의 중시
2. 개인의 행동동기
3. 직무만족의 향상과 인간중심적 관리
4. 의사유통과 조직에의 참여

-호오손 공장에서 인간관계에 대해 행해진 주요 실험
1. 조명실험
2. 계전기조립실험
3. 면접실험
4. 뱅크선실험

-인간관계론의 공헌과 비판
1. 공헌
2. 비판

-인간관계론과 행정이론

-호오손공장실험의 결론

본문내용

용을 이루게 된 호오손실험의 결과는 다음과 같이 요약될 수 있다.
① 조직 구성원들의 생산성은 경제적인 요인보다는 인간적사회적인 요인에 의해 더 큰 영향을 받게 된다. 따라서 조직에 있어서의 능률성의 수준은 구성원들의 육체적생리적 능력이 아닌 사회적 능력 또는 사회규범 등에 의해 결정된다는 것이다.
② 경제적인 보수보다는 비경제적인 보수나 요인이 조직 구성원들에게 더 큰 동기부여의 효과를 가진다.
③ 조직의 구성원을 과학적 과리이론에서는 개인적인 존재로 보아 개개인을 중심으로 과업부여와 보상을 실시하였으나, 이 실험의 결과 조직 구성원들은 개인으로서가 아니라 집단의 구성원으로서 조직의 규범과 보수에 응하고 행동하게 된다는 사실이 중시되었다. 즉 구성원들의 행태는 같은 동료집단 사이에 맺어져 있는 인간관계의 영향을 크게 받게된다는 것이다.
④ 집단규범의 설정에 있어서는 공식조직보다도 오히려 비공식조직이나 비공식조직의 리더의 역할이 대단히 중요하다는 것이며, 특히 권위적카리스마적 리더쉽보다는 민주적인 리더쉽이 가장 생산성을 향상시키는 데에 도움이 된다는 것이다.
인간중심적 연구경향을 싹트게 한 인간관계론은 시간의 흐름에 따라 성숙해져 갔으며 현대조직학의 성립에 중요한 기여를 하였다. 인간관계론의 핵심적 공헌은 조직연구에서 인간적사회적 요인을 부각시킨 것이라고 할 수 있다. 인간관계론이 보여준 인간에 대한 단순한 차츰 폭넓고 균형 잡힌 것으로 변해 가면서 보다 발전된 인간주의적 접근방법들의 성장을 유도하였다.
― 참고 서적 ―
유영옥저 『행정조직론』법문사
오석홍저 『조직 이론』박영사
김기태저 『행정학』대왕사

키워드

직무만족,   호손실험,   Mayo,   인간관계론