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소개글

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목차

Ⅰ. 게임회사 전략

Ⅱ. 보험회사 전략
1. 본사의 경영방식
2. 영업소 관리 및 운영 방식

Ⅲ. 광고회사 전략
1. 전문광고인의 양성
2. 광고회사의 대형화
3. 해외 광고시장에의 침투
4. 광고회사의 다각화
5. 광고 기법의 과학화
6. 정부의 정책적 지원

Ⅳ. 본사와 자회사 전략
1. 네트워크와 정보기술
2. 정보네트워크에 의한 본사-자회사 관계의 변화

참고문헌

본문내용

서 다국적기업내에서의 경제적 거래의 비용을 급격하게 감소시킨다는 것이다. Roche 는 포드의 사례를 예시하면서 정보기술이 어떻게 글로벌 경쟁의 요구에 부응하는가를 설명하며 글로벌 정보시스템의 핵심적인 기능은 생산원가의 감소에 있다고 주장하여 정보기술의 특성으로서 비용저렴성을 강조하고 있다(Roche, 1992).
이러한 비용저렴성을 보이는 실제 사례로는 개개의 항공사들은 그들 자신의 독점적인 네트워크에서 수많은 기능을 수행할 수 있기 때문에, 저비용의 효과적인 커뮤니티 네트워크를 운영하게 된다. 또한 금융산업의 이러한 네트워크의 예로 SWIFT 와 RINET을 들 수 있다. SWIFT 는 금융산업에서 국제적인 펀드이체를 수행하기 위해 규모의 경제를 도모하고 보안을 제공하기 위해서 개발됐다. 그리고 RINET 는 국제보험과 재보험에서 거래처들 사이에 거래 자료를 교환하는 것을 지원하기 위해서 1987년 시작되었다(Bradley, Hausman and Nolan, 1993).
최근에 화상회의 서비스는 매우 발달하고 있는데 이는 디지털 기술의 발달로 화상회의를 지원하기 위해 필요한 설비의 원가와 방송 비용이 매우 저렴해져 가능하게 되었다(Marx, Jr., 1993). 1988년전의 북미대륙의 한쪽 끝에서 다른 끝까지의 화상회의의 한시간 비용은 $500-$800 사이였으나 오늘날에는 $30에 불과하게 되었다. 또한 국제적인 상황에서의 영상압축기술(video compression technology)은 AT&T 가 한시간의 국제화상회의를 제공하는데 약 $300로 가능하게 되었으나 이는 $2,500가 소요되는 a dedicated wide-band circuit의 사용에 필적한다고 할 수 있다.
정보기술이 영향을 미치는 영역을 시간, 지리 및 연결적 측면이라고 하고 이의 가치는 효율성, 효과성 그리고 혁신이라고 하여 각각의 변수에서 정보기술의 역할을 연구와 밀접한 관련이 있는 것으로 관계적인 측면에서 혁신성을 추구하는 고객과의 밀접한 연결을 들 수 있다. 제조업자가 주문/예약 입력 터미널을 유통업자의 점포에 설치하는 것이다. 이러한 행동의 하나의 의도는 주문입력의 효율성의 추구라고 할 수 있으나 다른 측면에서는 고객에게 전환비용을 증가시키고 유통업자에 대한 지배력을 강화하여 고객과 유통업자 사이의 결속을 강화하는 것이다. 일단 연결이 구축되면 이러한 시스템은 추가적인 제품이나 서비스의 유통경로가 될 것이며 판매자/구매자의 관계를 공고하게 할 것이다(Hammer and Mangurian, 1987). 국제마케팅의 환경에서도 본사와 자회사간 또는 자회사들 간에 정보시스템을 구축함으로써 연결의 질을 강화하고 보다 신속한고 정확한 시장지향적 마케팅 활동을 전개할 수 있게 된다.
정보기술을 도입하여 가장 큰 효과를 직접적으로 볼 수 있는 업종으로서 금융업을 들 수 있다. 우리나라의 여러 금융기관도 이를 인식하여 정보기술을 적극적으로 도입하여 업무에 활용하려는 노력을 경주하고 있다. 또한 대기업이 그룹차원에서 전그룹의 국내외 계열사를 정보시스템으로 연결하려는 시도도 행해지고 있다. 이러한 그룹으로는 세계화를 지상 최대의 과업으로 인식하고 이를 위해 모든 노력을 경주하고 있는 대우 그룹을 들 수 있다. 또한 국내의 대표적인 금융기관의 하나인 조흥은행은 Global On-line System 이라는 전세계의 지점을 연결하는 정보시스템을 1996년부터 추진해오고 있다. 이는 국제전용통신망을 이용하여 각 영업단위들을 연결함으로써 해외송금 업무, 신용장 및 자금이체 업무 및 보고서 송수신 및 국외점포 업무원장 조회업무 등을 효율화하여 시간과 비용상의 획기적 개선을 가져오고자 하는 것이다.
이러한 은행의 시도는 매우 혁신적이지만 외국의 선도적인 기업들과 비교했을 때, 다음과 같은 문제가 있다고 할 수 있다. 첫째, 현재까지의 상황으로는 업무적 효율성의 개선에만 초점을 맞추고 있고 이를 전략적 의사결정이나 시장개척, 매출증대 등과 같은 효과성으로의 연결이 안되고 있는 실정이다. 둘째, 단순 거래 정보 혹은 회계 정보의 이전 정도의 수준에 그치고 있어 이를 기업의 불확실성을 해결하기 위한 의사결정에 적극적으로 활용하는데 어려움이 있다. 셋째, 고객은 물론 직원들의 인지, 경험, 홍보 부족 등의 제반 문제로 본래의 효과(예: 실시간 송금이 기술적으로는 가능하지만 운용이 안되고 있는 실정임)를 거두고 있지 못한데 이는 본사-자회사간의 관계에 있어 지역에 맞도록 하여 경쟁력을 강화하는 ‘차별적합성(differentiated fit)’ 의 관점도 중요하지만 이보다는 전체의 네트워크 상의 구성원이 ‘공유가치(shared values)’를 가지는 문화적, 정서적 요인이 제도나 기술의 성패를 좌우한다고 볼 수 있다. 이는 곧 연결을 꾀하는 여러 마케팅 시스템의 공동체적 특성이 선행되어야만 실제의 다른 제도, 기술의 도입에 따른 효과가 배가될 수 있을 것이다.
여러 가지 정보기술의 도입과 활용으로 국제마케팅을 전개하는 기업의 본사-자회사의 관계는 많은 변화를 겪는다고 할 수 있다. 즉 본사와 자회사간, 자회사들 사이가 정보네트워크로 연결되고 교환되는 정보량이 풍부해지고 연결의 질이 심화되면서 과거에 이용할 수 없었던 많은 정보를 이용할 수 있게 되고 본사와 자회사가 보다 일체적이고 밀착적인 활동을 할 수 있게 되었다. 이로 인해 과거와 같은 본사에의 권한의 집중, 관계의 공식화 및 위계적관료적 통제방식으로부터 권한의 균등화, 관계의 비공식화, 사회적문화적 통제방식을 특징으로 하는 새로운 관계정립이 요청된다.
참고문헌
◈ 민경훈, 불황기 마케팅 전략과 연계한 광고전략에 관한 연구, 목원대학교, 2005
◈ 안성환, 우리나라 온라인게임업체의 해외시장 진출 전략 연구, 광운대학교, 2006
◈ 오영수, 자본시장통합법 시대의 손해보험회사 발전전략, 손해보험협회, 2007
◈ 이형택, 본사와 자회사의 마케팅부서 간 관계와 성과, 충북대학교, 2010
◈ 정세창, 보험회사의 판매채널 현황과 마케팅 전략, 홍익대학교, 2008
◈ 정해조 외 1명, 본사-자회사간 자원공유와 통제수준간의 관계, 한국국제경영관리학회, 2001

키워드

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