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BSC를 이용한 정부 및 공공기관의 성과관리 구축에 대한 사례 연구”, 한국경영정보학회, 제10권 2호, pp. 3-5.
조연숙 외(2010), “BSC 평가모델 도입 및 적용에 관한 사례 연구: 여성인력개발센터의 BSC를 중심으로”, 한국사회와 행정연구, 제21권
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평가를 하면서도 조직 전체의 비전이나 핵심성공요인(CSF)에 대한 성과평가는 하지 않아 조직 전체 차원의 전략적 조직관리가 되고 있지 않으며, 성과지표 및 과제 수가 너무 많고, BSC 운영과 관련이 적은 상시학습, 제안제도, 창의 행정 등의
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BSC구축 & 실행사례
한국과학재단 - 2005, 연구개발 성과관리
Nils. Goran Olve·Jan Roy, Magnus Metter 공저 - BSC구축 & 실행사례 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 성과평가의 의의
Ⅲ. 성과평가의 모형
Ⅳ. 균형평가표(BSC)의 4가지 시각
1. 재무적 시각
2. 고객 시각
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평가에 대한 업무가 가중되는데 대한 부담이 크고, 업무내용에 대한 노출을 꺼리는 속성 때문에 주관적인 지표를 선호하지만, 그 보다는 성과측정의 목적이 관리적인 차원(management purpose)이 아니라 자원배분의 능률성을 확보하는데 있을 때
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01 성과관리제도와 BSC제도
BSC 정의 및 개념
BSC 구축절차
BSC 구축과정
1.전략체계도(strategy map) 도출
미션, 비전 및 전략리뷰
관점검토
전략체계도 작성
BSC 구축과정
2.주요성과지표(KPI)설정
핵심성공요인의 특성을 파악한 후 요인과
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