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성과 지표 도출
6) 지표 간 균형 및 인과 관계 도출
- 단순히 4가지 시각의 지표 도출만으로는 불충분함
- 각 지표 간에 상호 인과 관계 도출
7) 지표별 목표 Setting
- 지표별로 장기 목표와 단기 목표 설정
- 월별 측정을 통해 과정 관리를 실시
8)
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BSC Maturity Model
/ Wim Van Grembergen, Ronald Saull 제 1 장 서 론
1.1 연구배경 및 목적
1.2 연구의 주요 내용
제 2 장 본 론
2.1 정보시스템 성과 평가
2.2 BSC의 의의 및 특징
2.3 IT-BSC 모형
2.4 연구모형 및 가설
2.5 측정지표의 선정
2.6 분석결과
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균형된 성과기록목표(BSC: Balanced ScoreCard)
3. 전략측정지표와 진단측정지표
3절. 전략평가시스템의 모델링
1. 과정평가의 중요성
2. 전략평가시스템에 대한 모델링
사례1. BSC의 활용
1. 조직 학습의 원천 : 시어즈 로벅
사례2.
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표에 영향을 주어 궁극적으로 재무결과에 관련이 되어야 한다.
3)측정지표 구성에 있어서의 원인 설정
활동에 대한 결과를 가져오기 위한 원인이 되는 활동들이 회사의 측정지표를 구성하는 데 균형 있게 포함되어야 한다.
5. 성과관리제도의
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BSC의 경우에는 특히 소수의 지표를 중점적으로 관리해야 하므로 지표설정의 중요성이 훨씬 높지만 기존의 관리방식에서 실현하지 못한 것을 제도의 개선으로 획기적으로 변화시킬 수 있을까라는 의문을 지니게 한다.
(4) 타율성과 교육의 문
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