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론에서 국민은 고객이 아니라 주인으로 간주된다. 즉 신공공관리론과 같은 고객중심적 접근(customer-centered orientation)이 시민을 수동적인 존재로 국한시키는 반면, 주인중심적 접근(owner-centered orientation)인 뉴거버넌스론은 국민을 정부의 의제와
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론 신국정관리도 관리기법 자체는 신공공관리론을 인용하고 있으며, 참여와 연계, NGO, 네트워크 등을 중요시하고 있는 입장이다.
신공공관리 분야의 대표적 저작인 오스본과 게블러의 정부재창조론에서 제시된 기업가적 정부 운영의 원리는
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신 공공관리 이론의 적용에 문제점과 비효과적인 측면이 도출되었음을 부인할 수 없다. 우리나라에서 성과관리시스템의 도입, 정부기능에서 경쟁원리의 적용, 기구나 인력감축의 외형적인 정부개혁 보다는 정부운영시스템 자체에 대한 변화
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관리, 고객에 대한 서비스 선택권 부여 등을 강조한다.
5. 신공공관리론의 주요 원리
신공공관리론 분야의 대표적인 저작 오스본과 게블러는 『정부재창조론』에서 기업가적 정부 운영의 10대 원리를 제시함으로써, 신공공관리론의 특징과 신
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신공공관리론의 방향설정
1) 정부규모와 기능의 축소
주요 개혁프로그램으로는 인력감축(downsizing), 프로그램 축소(cutting government), 민영화와 민간위탁, 아웃소싱, 규제완화 등이 포함한다.
2) 절차와 제약의 개선
정부의 규제개혁, 즉 번잡한 절
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