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직무소진의 원인과 결과
2) 감정노동과 직무소진의 관계
6. 감정노동에서 감정표현규칙의 중요성
1) 감정표현규칙의 지각의 중요성
2) 소진, 감정노동, 감정표현규칙의 관계
7. 금융권 종사자의 감정노동 사례
1) 긍정적 감정노동의 사례
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조직 내 갈등, 분노, 자기평가, 관계회복행동 간의 구조적 관계 - 정서사건이론을 중심으로 -』, 진진희, 조민호, 한양대학교, 2021년
항공사 내 객실승무원의 직무사건이 정서적 반응과 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구 정서적 사건 반응
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직무만족을 감소시키는 영향요인으로 직무와 관련된 특성으로서의 역할지각인 역할갈등과 역할모호성의 중요성이 입증되었다.
둘째, 직무만족의 경우 선행연구의 결과와 마찬가지로 조직시민행동의 구성요소인 이타주의, 양심행동, 참여행
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종사원의 조직시민행동 모형에 관한 연구-서비스 행동을 중심으로", 동덕여자대학교 박사학위논문, 1997.
신유근, 조직행동중심의 인간중심의 경영, 다산출판사, 1997.
정승언, "조직·직무몰입의 변별 타당도와 인적서비스에 미치는 영향", 호텔
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만족) 선행연구
Ⅲ. 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족) 현황
Ⅳ. 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족)과 이직
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족)과 고객자본
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1) 연구모형과 가설설정
2) 연구대상 선정과 자료수집
3) 변수선정 및 분석방법
4. 분석결과
1) 설문응답자의 일반적 특성
2) 개념적 모형의 확정과 신뢰도 검증
3) 금융기업 내부직원의 CSR활동 인식수준과 신뢰의 관계 분석
5. 결론
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심리학. 랜덤하우스중앙
최정환. (2009). 연구논문 : 호텔 종사원의 상호관계행동이 조직생활성과에 미치는 영향. 한국호텔관광학회
하르무트 라우퍼, 장혜경. (2009). 잘 되는 리더는 심리학을 안다. 국회도서관
하지현. (2004). 통쾌한 비즈니스
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원의 조직몰입도 결정요인에 관한 연구. 한국행정학보 제27권 제4호.
조영호ㆍ오철환(1985). 직무스트레스가 조직몰입도와 조직애착도에 미치는 영향. 경영학연구 제15권 제1호.
조은숙 (1994). [현대인과 정신건강]. 서울 : 도서출판 성원 Ⅰ
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조직문화의 정의
1.2 조직문화의 기능
1.3 조직문화의 구성요소
1.4 조직문화의 유형
2. 조직문화 연구의 접근법
2.1 비교경영 접근법
2.2 기업 문화적 접근법
2.3 인지적 접근법
2.4 상징적 접근법
2.5 구조, 심리 역
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직무만족과 조직몰입 및 직무성과에 미치는
영향\". 석사학위 논문, 전남대학교.
12. 이병길(1994), “리더십유형이 직무만족 및 성과에 미치는 영향\". 박사학위
논문, 청주대학교.
13. 유승동(2001), “변혁적리더십이 부하의 조직시민행동에 미
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행동
3.4 직무관련 주요 성과와 성공 사례
4.최근 5년간 어려움을 극복한 경험과 결과
4.1 경험한 어려움과 상황
4.2 극복을 위한 과정과 노력
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사 추진업무 및 관
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직무에 적합한 이유(600Byte이내 : 한글 300자, 영문 600자)
2. 성장과정 및 학교생활(400Byte이내 : 한글 200자, 영문 400자)
3. 특기, 본인의 경쟁력, 장/단점(300Byte이내 : 한글 150자, 영문 300자)
4. 사회활동, 봉사활동, 직무경험(300Byte이내 : 한글 150자,
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성장과 발전을 저해하는 요소는 무엇이며, 생명보험의 사회적 순기능에 대해 설명하시오.(1500자 이내)
- 低금리/低출산/低고용 현상이 생보사에 미치는 영향과 이를 타개하기 위한 방안을 포함
- 생명보험의 필요성과 긍정적 기능을 설명
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협업을 이루었던 경험에 대하여 기술하십시오.
3. 다양한 정보 또는 데이터를 체계적으로 수집·분석·조직하여 활용해 본 경험에 대하여 기술하십시오.
V. 합격 자기소개서 - 5
1. A4용지 2장 이상 분량의 자유양식으로 서술하시오.
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조직은 무엇이었으며, 그 조직의 발전을 위해 헌신적으로 노력했던 것 중 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까? 개인적으로 더 많은 노력을 기울였던 일과 그때 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 기술하시오.
5. 그 외 본인의
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