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마케팅 사례분석
(1)카드사 사례
신한카드
-큐브(Cube) 카드
-스마트 월렛(Smart Wallet)
하나SK카드- ‘겟모어' 앱
현대카드- ‘HYUNDAI CARD x BIG DATA’
(2)소셜커머스 및 온라인 쇼핑몰에서의 빅데이터 활용
위치정보에 기반한 서비스 -그루폰
개인화
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CRM을 넘어 PRM으로 (박세정 지음 새로운 제안)
CRM새마케팅 (한국마케팅 연구원)
E-business의 성공을 위한 ERP 및 e-ERP구축방법 (류중경 편저 삼양미디어)
<참고 web site>
금융감독원 전자공시시스템(http://www.dart.fss.or.kr)
LG카드(http://www.lgcard.com),
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하나VISA카드와 조선VIP카드가 통합된 제휴카드가 그 좋은 예이다. 고객들이 대부분 현금 대신에 카드를 이용하는 것을 즐기고, 여러가지 카드에 대한 관리상의 어려움을 호소한데서 만들어진 카드다.
- IT & 마케팅
조선VIP카드를 만들면서 IT
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마케팅"
조태현, "금융기업 마케팅"
조태현, “금융기업 마케팅 비전과 전략”
Mimura, Satoshi “CRM-금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략”
한욱상, “(인터넷 시대의)금융 정보 마케팅“
Phill Carpenter, "eBrands"
Peter Cheverton, "브랜드 관리기
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신세계백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 다앙한 마케팅사례
(1) 차별화 마케팅
(2) 문화마케팅
(3) VIP마케팅
(4) CRM마케팅
7. 향후 나아갈방향 제시
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수
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고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수
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고객정보의 관리에 각별한 주의가 요망된다.
<참고문헌>
김대영, 『뜨는 마케팅으로 승부하라』, 미래의 창, 2002. 1
김재봉, "급성장하는 e메일뱅킹서비스", 대은경제리뷰, 2001. 7
박문석 , 『e-mail Marketing』, 삼각형프레스, 2001. 3
안종배, "이
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관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다.
인터넷 쇼핑몰의 관리 방향
관계마케팅은 고객 중심적
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)하나디자인마켓팅,하나디자인마켓팅
사업자번호 : 624-81-01***
본사주소 : (47100) 부산 부산진구 초읍천로 113
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)하나디자인마켓팅,하나디자인마켓팅
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
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본사주소 : (47100) 부산 부산진구 초읍천로 113
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)하나디자인마켓팅,하나디자인마켓팅
사업자번호 : 624-81-01***
본사주소 : (47100) 부산 부산진구 초읍천로 113
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 한국프리미엄카드마케팅(주),한국프리미엄카드마케팅
사업자번호 : 106-86-70***
본사주소 : (03186) 서울 종로구
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중학교 시절 친한 친구들이 국토대장정에 참여하자고 권했지만, 저는 무더운 여름에 보름 동안 걷는 것이 두려워 신청하지 않았습니다. 그 후 국토대장정에 다녀온 친구들의 생생한 경험담과 성취감에 찬 모습을 보고 후회가 밀려왔습니다.
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하나마 저의 학업계획서를 끝까지 읽어주신 교수님께 감사합니다. 1. 학업계획서의 개념
2. 학업계획서의 필요성
3. 학업계획서의 작성법
1) 자신의 기본적인 미래 설계도
2) 지원하는 학과(부)와 대학에 대한 정확한 정보 파악
3) 대
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하나카드의 글로벌 개척의 미래가 되겠습니다.
[ 하나SK카드 연봉정보/인재상 ]
대졸초임 4,000만원 [ 하나SK카드 자기소개서 합격예문 ]
1.성장과정 [600자 이내] : 휴먼네트워크 인재
2.성격의 장단점 및 생활신조 [600자 이내] : 전략과 공
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고객센타에서 고객만족 (CS)가 무엇이라고 생각하는가?
지난 회사에서 힘든건 뭐였나요?
모바일카드시장 성장에 따른 전략에 대해 PT해보라
상사나 동료의 비리를 알경우 어떠게 하겠는가?
스트레스관리는 어떻게 하는가?
대졸초임 4,000만원&n
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카드가 지속적으로 업계 1위 위상을 유지하며 성장하는데 본인이 기여할 수 있는 차별화된 경험, 장점, 특기 등이 있다면 기술하여 주십시오. [1500bytes 이내]
현재의 카드시장은 마케팅…
4. 사회경험이나 조직생활을 통하여 배웠던 점
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 : 500원
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 가격 : 500원
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 가격 : 500원
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 가격 : 500원
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