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관계에 관한 연구』, 박상언, 이영면, 『경영학연구』, 33(2), pp. 503529
『호텔 상사의 조직 내 갈등, 분노, 자기평가, 관계회복행동 간의 구조적 관계 - 정서사건이론을 중심으로 -』, 진진희, 조민호, 한양대학교, 2021년
항공사 내 객실승무원의
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연구, 제29권 제3호
오종석, 정동섭, 정현우(2000), 변혁적 리더십이 부하의 조직시민행동에 미치는 효과 및 개인특성의 조절효과에 관한 연구, 인사관리연구, 제26집 3권
유승동(2001), 변혁적 리더십과 임파워먼트의 관계 : 신뢰의 매개역할, 인사
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연구, 제29권 제3호
-오종석, 정동섭, 정현우(2000), 변혁적 리더십이 부하의 조직시민행동에 미치는 효과 및 개인특성의 조절효과에 관한 연구, 인사관리연구, 제26집 3권
-유승동(2001), 변혁적 리더십과 임파워먼트의 관계 : 신뢰의 매개역할, 인
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조직공정성과 조직의 비전이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 (정보통신 및 IT 서비스업 종사자 중심으로), 서울벤처대학원대학교
5. 최우람(2011), 조직의 공정성과 직무만족, 조직몰입 간의 관계에 관한 연구 (자기효능감의 조절효과를 중
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조직의 리더십 이론」, 서울: 시그마프레스.
최병권ㆍ문형구ㆍ주영란ㆍ정재식(2017), 변혁적ㆍ거래적 리더십의 국내 연구동향과 향후 연구방향, 「인사조직연구」
김철수(2016), 변혁적ㆍ거래적 리더십이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영
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연구를 지지하는 것이다.
넷째, 매개요인으로 간주되는 직무만족과 조직몰입은 직무와 관련된 작업가치관과 셀프에피커시와 같은 직무관련 개인특성 요인들과 조직시민행동의 구성요소들 사이의 관계를 매개하는 경향을 보였다.
이러한 연
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조직 내에 팀플레이 즉 팀워크를 장려하고 있는지, 종업원들에게 자유재량을 적절히 부여하고 있는지, 적절한 측정과 평가를 통한 보상이 제대로 이루어지고 있는지, 직무설계 자체가 체계적인 조사를 통해 이루어지고 있는지를 점검할 필요
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조직으로 개편하여 시민들에게 편리하고 쾌적한 서비스를 제공함으로써 잃어버린 시민들의 신뢰를 되찾아야 할 것이다.
참고문헌
○ 권자경(2011), 민주화 이후의 정부관료제 : 정권별 관료문화 경향분석, 서울대학교 한국행정연구소
○ 박천
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시민단체의 개념
2. 시민단체의 권위와 역할
1) 시민단체의 권위
2) 시민단체의 역할
3. 시민단체의 역할과 영향력 강화의 부정적 관점
1) 시민운동의 구조적 한계
2) 신뢰
3) 시민단체 외부환경
4) 조직의 한계성
5) 리더의 정치적 성향
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행동강령의 문제점
3. 공직자의 윤리적 문제 개선 방안
1) 부패방지를 위한 정부-NGO 역할체계가 중요
2) 부패방지 교육시스템 구축하는 방향으로
3) 내부고발제를 확립
4) 공직자의 부정부패의 법적대응
5) 외부감
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