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Ⅰ. 서론 ----------------------------------------------------- p.3
Ⅱ. 본론 ----------------------------------------------------- p.3
1. EAP의 개념 p.3
2. EAP의 발달 p.4
3. EAP의 모델 p.4
4. EAP의 효과 p.6
5. 한국의 EAP p.7
Ⅲ. 결론 --------
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EAP를 도입할 때 조직 내에 상담원을 두기보다는 외부상담기관과 연계하여 EAP서비스를 제공하는 등의 우리 문화와 정서에 맞는 EAP를 설계하는 것이 중요하다.
또한 우리나라 대부분의 중소기업의 수익성모델은 대기업에 비해 매우 열악한 위
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모델
1) Hochschild의 모델
2) Ashforth와 Humphery의 모델
3) Morris와 Feldman의 모델
4. 감정노동애 영향을 미치는 요인
1) 개인특성
2) 직무특성
3) 조직특성
5. 은행 텔러들의 감정노동 사례
1) 선발 과정에서부터
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EAP 의 정의 ●
● EAP의 등장배경 ●
● EAP의 전반적 이해●
EAP가 지향하는 개입모형
EAP의 핵심기술
● EAP 도입현황●
● 국외 사례●
● 국내 사례 ●
유한킴벌리
4조 3교대제
연봉 및 복리후생
교육프로그램
휴먼다이나믹(Human Dynamic)
경영
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. 1. EAP의 목적
2. EAP의 개념
3. EAP의 역사
4. EAP가 빠르게 발전한 이유
5. EAP의 필요성
6. EAP의 구성요소
7. EAP의 서비스
8. EAP의 제공방식
9. Kurzman(1993)에 의한 핵심기술 중점모델과 포괄적 서비스 모델간의 비교
10. EAP의 장?단점
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모델을 설명하고 근로자 서비스 모델 안에서 사회복지사의 역할을 예를 들어 설명하시오.
3. 산업복지사에게 필요한 기술과 지식을 설명하시오
4. 근로자 원조 프로그램(EAP)이 미국에 등장한 배경을 설명하고 우리나라에 EAP를 적용할 때
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모델을 중심으로 도입 후 각 단계별로 실시하였다.
③ 전 직원을 대상으로 스트레스 진단을 실시한 결과 성별, 연령별, 조직별 스트레스 현황 및 주요 특징을 파악할 수 있었다. 각 본부별로 현재의 스트레스 상황을 공유하고 이에 대한 바람
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협력도 필요하겠지만 기업 내에서 이를 담당하는 부서나 인력이 절실히 요구된다고 할 수 있다. 1. 직무스트레스 현황
2. 직무스트레스의 한국적 특성
3. 근로자 지원제도(Employee Assistance Programs: EAP)
4. 한국적 EAP 모델 개발의 필요성
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EAP협회(희망나눔센터) : http://www.hieap.net/
- 서울특별시 광역정신보건센터
- 경향닷컴 ◆ 근로자의 정신건강
1. 정신건강의 중요성
2. 정신건강서비스 전달 모델
3. 정신건강과 관련된 서비스 영역 : 정신건강 상담의 차원
4. 정신건강
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모델 개발 연구」, HS Center.
정무성(2001a), 「사회복지 프로그램 평가 매뉴얼」, 사회복지공동모금회 2001년 년회의 자료집.
정춘진(1999), 서울특별시 소재 사회복지관의 욕구조사 실태에 관한 연구, 숭실대학교 석사학위논문. I.서론
Ⅱ.
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