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전사적 자원관리(ERP)로 발전하고 있다. 이와 같이 원래 기업의 원활한 재고관리를 위해 제안된 MRP로부터 시작되어 생산관리부문의 MRP II로 확장되었고, 현재는 회계나 인사 등 조직이나 기업 간의 모든 업무영역을 대상으로 하는 ERP로 발전해
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ERP의 출현배경
1. e-ERP의 개념과 정의
2. e-ERP의 발전단계와 추세
Ⅱ. e-ERP의 목적과 구축방법
1. e-ERP 시스템의 목적
2. e-ERP 시스템의 구축방법
1) AS-IS 분석 후 ERP 패키지 도입
2) ERP 패키지 선정 후 AS-IS 분석
Ⅲ. e-ERP 시스템의 특징
1.
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고객 서비스가 개선되고 6시그마 운동 등과 같이 기업경영에 도움이 되는 다양한 활동을 추진할 수 있다. 전사적자원관리(ERP)
Ⅰ. ERP의 정의
Ⅱ. ERP의 도입효과
Ⅲ. ERP의 필요성
Ⅳ. ERP 패키지
Ⅴ. ERP의 특징
Ⅵ. ERP의 장점
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ERP를 사용하는 사람은 원시정보를 입력하는 현장근무자에서부터 경영자에 이르기까지 다양한 계층이 사용하기 때문에 이들이 사용하기 쉽게 구축되어야 한다.
2. 전사적 자원관리의 도입방안
ERP를 도입해서 성공할 수 있고 실패할 수도 있다
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특성상 전산전문가가 모든 정보의 권력을 손에 쥐고 있기 때문에 CIO의 이에 대한 대응(학습)을 갖추고, 각 대상자의 교육 후에 적절히 운용해야 할 것이다. Ⅰ. 전사적 자원관리시스템(ERP)의 개념과 도입배경
1. ERP의 개념 및 정의
가. ERP
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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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개념
2. 제 3자물류의 성장배경
3. 제 3자물류의 발전과정
4. 물류업체의 형태적 구분
Ⅲ 감천항의 보세구역 종합관리 시스템 구축
1. 종합보세구역의 개념 및 법적근거
2. 감천항의 물류 시설 및 관리 대상 현황 분석
3. 감천항 종
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정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 C
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특성 15
가. 해양스포츠 전진기지 개발의 특성 15
2). 보우트계류장 16
(1). 보우트계류장의 분류 16
(2). 어항 16
가. 어항의 개념 16
나. 어항의 기능 17
(3). 친수공간 18
가. 친수공간의 개념과 분류 18
3). 피셔리나 20
(1). 피셔
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특성 및 단계
1) 제휴의 전략적 성격
2) 제휴의 자원특성
3) 파트너의 제휴에 대한 태도
4) 제휴의 관리적 특성
5) 구축된 파트너쉽
9. 제휴의 한계점
1) 통 제
2) 감당해 내기 어려운 위험
10. 그 밖의 대안 고려
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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자원 연구원의 발전과 국내 에너지시장의 발전을 이룰 수 있는 인재가 될 것입니다. 늘 해외 자원에 대한 연구는 물론 각국의 언어 학습에도 많은 노력을 기울일 것입니다.
5. 기타사항 (운동, 예능, 독서량, 사회봉사활동, 최근에 감명 깊게
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?
55. overloading과 overriding의 차이점
56. Inner Class란? 용도는?
57. Reflection이란?
58. J2ME vs. J2SE/J2EE 차이점 및 특징?
59. MVC model이란?
60. Call by reference, Call by value
61. Static의 의미는?
62. Heap이란?
63. Stack 이란?
64. 프레임워크란?
65. SPRING FRAMWORK
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자원 초점이 포함되어 있다.
스칸디아의 성과지표인 다섯 가지 관점(학습 및 발전 초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
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관리는 서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석
Ⅰ. 서비스청사진
Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클
Ⅲ. 서비스과정도
Ⅳ. 시간요소 분석
Ⅴ. 요인분석도
Ⅵ. 서비스고객 대기의 문
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