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연구는 신뢰와 충성도 사이의 관계를 서비스프랜차이즈 브랜드에 대한 소비자의 신뢰가 높을수록 서비스 프랜차이즈 브랜드에 대한 소비자의 충성도가 높게 나타날 것으로 보았다.
가설 5. 만족은 충성도에 유의한 영향을 미칠 것이다.
브랜
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및 신뢰도 검증
5.3 가설검증 결과
5.4 추가분석
6. 요약 및 결론 ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ ․ 51
6.1 결론
6.2
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브랜드자산의 구성요소인 사이버 브랜드인지, 사이버 브랜드태도, 사이버 구매의도에 미치는 영향을 살펴본다. 서퍼들이 가지는 웹 광고의 태도는 사이버 브랜드인지(H2)에 유의한 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 기존연구의
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소비자가 인식하는 브랜드 개성과 콜라보레이션을 통한 브랜드 개성의 일치성에 따른 소비자태도 연구. 디자인지식저널, 34, 121-130.
안상훈, 이병국, 김예영 (2015). 커피전문점의 콜라보레이션 특성이 브랜드인지도와 구매의도에 미치는 영향.
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및 의사결정
Ⅳ. 현대카드 광고 전략
Ⅴ. 광고를 통한 소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와 라이프스타일
2. 사회 계층
3. 준거집단
4. 개성과 가치관
5.
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