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BSC Step by Step : 성과창출과 전략 실행\", 시그마 인사이트컴, 2004.
4. 안경섭, \"정부투자기관의 경영성과평가 연구\", 단국대학교, 2006.
5. 한민정, \"통합성과표에 의한 전략적 성과측정시스템 연구\", 한국생산성본부, 1997.
6. 최수전, \"균형 성과
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BSC의 4가지 관점
1. BSC 관점
재무 관점
주주들에게 제공하는 최종 가치를 측정하는 지표로 전형적으로 수익성이다
내부프로세스
Value Chain 상에서 현재 고객과 주주의 기대를 달성하는데 뛰어나야하는 지표 측정
학습과 성장
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관리하고 모니터링 하는 방법 중 하나인 BSC(Balanced Score Card)에 대한 질문이다. 물음에 답하시오.(총 40점)
(1) BSC(Balanced Score Card)의 4가지 관점을 포함하여 전체 구조를 도식으로 표현해 보시오.(20점)
(2) BSC(Balanced Score Card)의 4가지 관점에 대해
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성과측정을 포함하고 있다.
(2) BSC의 전략적 관리체계
영리기업부문 모델의 BSC 체계에 수정이 이루어졌다. 첫 번째 수정은 고객관점을 모델의 맨 위로 옮기는 것이었다. 재무지표가 중요하기 하지만 공공부문 조직을 위한 가장 중요한 사항은
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BSC 관리 프로그램의 이행
Ⅶ. 균형평가표(BSC)의 적용 사례
1. 핵심 성과 측정 지표 규정
2. 세 가지 관점을 적용한 독자적인 BSC 적용 모델을 만듦
3. BSC 모델을 확정하고 실행
Ⅷ. 균형평가표(BSC)의 구축 프로세스
Ⅸ. 공공조직의 성과측
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