|
종업원관리
Ⅰ. 직무분석
Ⅱ. 업적평가
1. 서열법
2. 쌍대비교법
3. 인물비교법(=대인비교법)
4. 강제할당법
5. 중요사건기술법
6. 행동기준고과법(BARS)
7. 목표관리법(MBO)
Ⅲ. 종업원훈련
1. 직장 내 훈련(OJT)
2. 직장 외 훈련(off-JT)
|
|
|
연구내용
종업원의 만족요인-자긍심, 직무에 대한 의욕,
연속적인 사회활동, 종업원에 대한 교육
관계마케팅, 서비스 인카운터의 중요성, 구전효과,
종업원 성별에 의한 역할, 스트레스, 업무/비업무의 차이,
연구주제
서비스 종업원의 재량
|
|
|
강의 교안
산업 및 조직 심리학, Paul E. Spector, 학지사
산업 및 조직심리학 Michael G. Aamodt, 학지사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 직무만족
2, 직무만족에 대한 관점
3. 종업원의 직무만족을 증진시키기 위한 것
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
|
|
|
동기부여 리더십(코페리더스클럽). 한국재정경제연구소 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리하기
2. 나의 생각
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
|
|
|
배치가 실행되어야 하는데 그 경우 필요한 관리의 절차를 요약하면 아래의 그림과 같다.
채용범위 종업원특성의 분석
Ⅰ. 심리검사
Ⅱ. 직무적성검사
1. 속도검사
2. 힘검사
3. 지필검사
4. 업적검사
5. 적성검사
6. 성취검사
|
|
 |
직무발명의 정당한 보상이 이루어지기 위해서 무체지식인 특허등 지식재산권의 가치에 대한 정확한 평가가 선행되어야 한다. 예컨대, 독일의 경우 종업원발명법에 가치평가기준이 정립되어 있다. 특히, 우리나라나 일본의 경우 현재 발명이
|
|
|
직무충실화 역할명료화 갈등의 감소
White et al.(1991)
조직구조에 대한 개입 경력개발프로그램 사회적 지원시스템
스트레스관리/관련프로그램 복지프로그램
Schnake(1990)
종업원의 참여 경영계획 지원 의사소통의 촉진 팀구축 지원
자료 : 선행
|
|
|
해외시장에서의 성공적인 마케팅 전략방안
제 1 절 감성 마케팅에 주력
제 2 절 고정고객 확보
제 3 절 종업원 만족이 고객만족
제 4 절 메뉴 개발과 육성
제 5 절 고객만족을 위한 아이디어 개발
제 Ⅴ 장 결 론
참고문헌
|
|
|
종업원수 : ( )명
10. 귀 노조의 조합원수 : ( )명
▣ 지금까지 설문에 응해주셔서 대단히 감사 드립니다.
51. * 다음 문항은 귀하와 귀하가 속해 있는 회사에 관한 내용입니다.
작업장 밖으로 나가 피켓시위를 했다.
1
2
3
4
5
전혀
하지 않았다
보통
|
|
|
3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실천방안
제Ⅳ장 국내외 기업의 윤리경영 현황
1절. 외국 윤리 경영 사례
2절. 국내 기업의 윤리 경영 현황과 사례
결론
제Ⅴ장 문제점 향후과제
1절. 문제점
*참고문헌
*참고URL
|
|
 |
종업원의사의 존중 및 의사반영 기회의 확대 등이다.
종업원만족도 조사는 외부용역, 자체조사, 인터뷰, 설문, 전문가 초청 토의 등의 다양한 방범에 의하여 수행될 수 있다. 조사항목은 직무에 대한 느낌, 조직에서의 자기 역할의 중요도 인
|
|
 |
종업원 교육에 충분한 시간을 투자해야 한다.
경영자는 종업원들이 직무에 대해 책임감을 가지도록 격려하고 종업원들을 신뢰하도록 노력해야 한다. 이것은 팀워크와 상호 간의 개방된 의사소통이 이루어져야 가능하다.
모든 경영자들이
|
|
 |
직무 세분화
2) 서비스인력의 기술 대체
3) 서비스 표준화
2. 공동생산자로서의 고객
3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전달 시스템
2. 고객화 위주의 서비스
|
|
 |
직무 중심 vs 기업 중심
3. 종업원의 인적 자산화 vs 단순 자원화
Ⅲ. 최근 기업의 채용관리 변화방향과
다양한 모집방법/선발과정의 사례
1. 선발기법의 효율성 제고
① 서류전형 (이력서, 자기소개서)
② 필기시험 (인
|
|
 |
종업원 개발의 적절한 성과지표로는 혁신 및 제안 비율, 교육과정이수, 학습, 현장에서의 성과 개선, 교차훈련 비율 등이 포함될 수 있으며, 작업 시스템 성과와 효과성에 대한 적절한 성과지표로는 직무구분의 간편성, 직무순환, 작업배치,
|
|
메뉴펼치기
